二、管理范围
　　(一)现场管理的基本范围和内容
　　现场管理的范围和内容包括：(1)地下停车场，地面停车场，自行车棚；(2)员工食堂，员工休息室，淋浴室，更衣室，更衣柜，员工吸烟室；(3)工程设备机房，维修间，管道间，值班室，开水间；(4)大楼屋顶，大楼外立面，各楼层天花及公共区域照明；(5)各楼层走梯，公共通道，紧急疏散通道，应急照明；(6)消防监控室，警卫室，倒班宿舍，各公共区域消防栓、灭火器；(7)主要出入口，员工出入口，卸货平台，员工通道；(8)室外绿地，树木，园林小品，室内公共区域绿化租摆；(9)商品周转库；(10)商厦内客人、儿童休息区；(11)商厦内公共厕所；(12)物业管理用房；(13)公共区域广告。
　　(二)需要特别界定的区域
　　需要与产权人或租户特别界定责任与义务的管理区域有：(1)专用电梯的使用、维修和保养责任；(2)公共区域中单一租户使用的立柱的使用方式、时间和费用；(3)承租区域天花照明的更换责任及费用；(4)租户单独使用的库房、客人更衣室的消防安全和防盗责任；(5)租户经营产生的垃圾、包装物的清理；(6)租户的内部装修和改造的审批程序；(7)租户业务收银管理；(8)室外广告位的进入和更换；(9)租户二次装修的管理及限定条款(用电、防火、防盗、人身安全等)；(10)租户提供的商品的质量责任；(11)物业工程大系统与商业经营区域的接口划分(水、电、空调、燃气、照明的管理与计量)。 
　　三、管理目标
　　现场管理的目标是为租户的经营活动提供安全、有序和舒适的场所，为实现租户的经营目标和整个物业的收益目标而服务。在具体实践中可将其具体化为“六统一”，即统一的店面管理、统一的店面形象管理、统一的员工管理、统一的安全管理、统一的承接租赁管理、统一的物价质检管理。