2013年物业管理师《综合能力》预习试题及答案2

来源:物业管理师    发布时间:2013-04-06    物业管理师辅导视频    评论

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  • 第1页:单项选择题1-20
  • 第2页:单项选择题11-20
  • 第3页:多项选择题1-10
  • 第4页:综合分析题
  • 第5页:习题答案
  三、综合分析题
某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况,率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度,深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法,不仅有利于企业强化成本控制,也可更进一步取信于、业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应甩的益处。    .
问题
1.在具体的实践过程中,物业管理的创新主要体现在哪些方面?该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面?
2.简述企业创新机制。企业建立创新机制有何作用?
3.企业创新机制体系主要由哪些机制构成?这几种机制存在着怎样的关系?

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