2011物业管理师考试综合能力考点:企业经营战略

来源:物业管理师    发布时间:2013-04-06    物业管理师辅导视频    评论

  

  企业经营战略 
  一、企业经营战略的含义
  (一)企业经营战略的概念及战略思想
  企业经营战略:是企业的高层领导人在现代市场经营观念的指导下,为实现企业的经营目标,通过对外部环境和内部条件的全面估量和分析,从企业发展全局出发而做出的较长时期的总体性谋划。
  正确的经营战略包含以下四个观念:
  (1)全局观念。
  (2)市场观念。
  (3)竞争观念。
  (4)效益观念。
  (四)企业经营战略的类型
  (1)按照企业在行业中经营的态势分类,经营战略包括:
  1)进攻型战略。企业依靠自身的力量或联合其他企业在事业上积极进取、主动发展和创新,以争取在行业中领先地位的战略。
  2)防御型战略。企业在一定时期内对产品市场等方面采取不求超越,紧紧跟随并以守为攻、伺机而动的一种安全型战略。
  3)撤退型战略。企业在一定时期内缩小产品市场规模的战略,也称为紧缩型战略。
  (2)按照企业竞争的优势分类,经营战略包括:
  1)总成本领先战略。
  即以低成本 取得在行业中领先地位的战略。成本领先战略的基础是规模化生产和高效率管理带来的低成本。
  这一战略对于建立行业壁垒,排斥竞争对手有直接意义。
  2)差别化战略。
  即通过形成在行业中独特的、其他企业不具备 的特点,使企业获得较高的边际利润,并以此补偿因追求差别化而造成的成本劣势的经营战略。
  差别化战略可以有多种方式,如树立名牌形象、设计产品技术特点和性能特点、在对顾客服务上别具一格等。
  3)专业化战略。
  即主攻 某一特殊的细分市场或某个特殊的产品的战略。
  实施这一战略的前提是,企业业务的专业化能够以更高效率、更好的效果为某一较为狭窄的战略对象服务,从而在某一方面或某一点上超过那些有较宽业务范围的竞争对手。
  (3)按照企业的经营功能分类,经营战略包括:
  1)产品市场战略。
  2)要素市场战略。
  3)研究开发战略。
  4)技术进步和投资战略。
  5)人类资源和人才开发战略。
  6)财务战略。
  7)组织革新战略。
  二、企业经营战略管理的基本过程
  企业经营战略管理的全过程可以概括为三个阶段,即战略分析、战略形成、战略实施与控制。
  (一)经营战略分析阶段
  主要工作包括:(1)确立企业正确的经营思想与指导方针;(2)进行企业外部环境的分析,找出生存与发展的机会与威胁;(3)进行企业的内部条件分析,找出优势与劣势;(4)确定企业的使命与目标。
  (二)经营战略形成阶段
  该阶段工作,进行(1)经营战略的选择,(2)拟定并设计企业得以生存和发展的经营战略方案,以及(3)对经营战略方案进行评估并最终决策。同时,(4)围绕经营战略的要求阐明经营战略的政策,为经营战略实施提供条件。
  该阶段具体包括四项重要内容:经营战略类型的选择、经营战略方案的设计、经营战略方案的评估与决策、制定阐明经营战略的政策。
  (三)经营战略实施与控制阶段
  该阶段的具体工作有: 经营战略实施行动计划的制定、企业组织机构的战略适应性配置、经营战略实施准备与推进、经营战略实施业绩的评审、经营战略实施过程的控制等。

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