16．收益性物业管理中公共设施设备日常运作、维修及保养费，该项费用在物业经营费用中占较大比例，你知道具体分哪几项吗？
答：公共设施设备日常运作、维修及保养费主要包括：1、维修与保养费；2、室内装修费；3、生活用水和污水排放费；4、能源费；5、康乐设施费；6、杂项费。 
17．保险费项目包括物业本身的保险，人工医疗保险和失业保险人员费用中占支出，你能列出收益性物业保险项目具体类型吗？ 
答：保险项目的类型：1、火险；2、火险附加险；3、全损险；4、锅炉险；5、财产损毁责任保险；6、租金损失保险。
18．对收益性物业房产税如何征缴，你知道具体规定吗？
答：房产税征收：对收益性物业来说，业主应缴纳房产税。我国城市房产税的征收分为租金征收和按房产原值征收两种情况，按年计征，分期缴纳。确定该项费用的预算以月为基础，每月留出来房产税供需要缴纳该税项时使用。
19．新来的物业管理员小宋对“固定费用随着物业管理企业所接管物业数量的变动成反比变动”这句话不十分理解，请你向他解释清楚。 
答：固定费用其总额并不随所管物业的数量增减而增减。就单位建筑面积所分摊的费用来看，则随着物业的数量增加，每平方米建筑面积分摊的费用就随之减少。因此，物业管理企业多接管一些物业，相对就可降低日常管理费收费标准。
20．地基属于隐蔽工程，发现问题采取补救措施都很困难，因此，平时要足够重视，要做好养护工作，你知道注意哪些方面吗？
答：地基基础的养护应注意：1、坚决杜绝|考试大|不合理荷载的产生；2、防止地基浸水；3、保证勒脚完好无损；4、防止地基冻害。