有的业主认为这条该写进物业合同

    日前，辽宁省工商局向外发布了《辽宁省物业服务合同（示范文本）》，并向社会广大业主征求意见，完善合同内容。《物业合同》一推出，引起了广大业主的关注。记者在采访中了解到，业主与物业公司之间的矛盾不少，应该将物业合同更加细化，避免纠纷。4月3日，记者对此进行了采访。

    业主被盗，物业是否担责

    家住和平区的业主朱小姐说，她家前不久被盗了，丢失了一块价值上万元的手表。朱小姐说，她一直按时交纳物业管理费，物业|考试|大|公司收取费用，就应该提供维修、养护、安全等服务。可她家被盗后，物业公司却表示不能给予赔偿。

    朱小姐表示，这种情况下，物业公司是否应给予赔偿，以及赔偿多少应该明确写入《物业合同》内。

    空房该不该交物业费

    空房子是否应该交纳物业费一直是物业公司与业主之间的讨论焦点。《物业合同》中的第八条中明示，已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的房屋，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳；业主的空置房（经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的），其物业服务费用或物业服务资金由业主按50％的比例交纳。第二十条中明示：业主因自身原因未居住房屋，不得要求减免物业服务费用。

    业主张先生认为，虽然房屋已经为业主个人所有，但业主没有入住，没有享受物业服务，不应交纳物业费。关于空房子是否应该交纳物业费，应该商榷。

    公共设施主人究竟是谁

    业主陈小姐反映，她所在小区的地下停车库被开发商卖给了个人，使得小区的停车费用涨价，造成车库有空位而业主却无法停车的现象，间接侵害了业主的利益。而部分小区的公共配套设施比如商铺、会所等被出让给个人的现象也不在少数，并且出让之后因为这些公共配套设施的经营范围和功能的改变，不再作为小区的配套服务。针对这种问题，《物业合同》内应明确谁才是小区公共设施的主人，公共设施的变动应由谁来决定。

    物业究竟是管理还是服务

    记者在采访中了解到，由于物业管理尚未形成规范的市|考试|大|场机制，物业管理企业不严格按物业服务合同履行、不按规章制度办事等忽视业主的合法权益的事件时有发生，不少物业管理企业将自己凌驾于业主之上，收费标准模糊不清，多收费，少服务，质价不符，任意调价；处理问题和解决矛盾方法简单生硬，打骂业主时有发生。

    业主们表示，应该在《物业合同》中清楚写明，物业公司为业主提供的是管理还是服务。