随着信息技术特别是互联网技术的迅猛发展，信息化、网络化成了社会发展的潮流，信息化正在影响着社会的每一个角落。

　　智能社区包括住宅公寓、商务写字楼、商场、酒店等，其功能主要由网络信息服务、电子商务、用户单元智能化以及智能化的物业管理和安防等组成。智能化物业管理是利用现代计算机技术、通信技术、控制技术和图形图像技术，依靠社区高速宽带网络，将社区的设备自控系统、通信系统、服务系统、一卡通系统、多媒体音像系统和办公自动化系统等各自独立的系统集成为一个分布式综合管理系统。

　　高速的互联网是实现综合智能管理的根本保证。宽带现在已经是一个很热的话题，宽带的一个重要特征就是可以激发人们无限地去想象怎样把它利用好。由50多K的电话拨号上网到10兆乃至更快的联网并永远在线，上网速度越来越快，无论多热门、多拥挤的网站一联就通，下载资料、图像一蹴而就，瞬间即可完成。这是宽带目前给人们的直接印象，也是宽带带给人们的一大好处。但是，宽带带来的好处远不止这些。宽带的真正功用在于，它无论给工作还是生活都开辟了无限的想象空间，现实生活中的一切都可以在宽带网上实现。这要靠我们去想像去开拓，让宽带应用真正进入平常的工作和生活中。

　　宽带将对人们的生活、对企业开展商务活动等都带来巨大的利益，这将促成许许多多的应用被创造出来。宽带开创了一个新的时代，宽带应用也将日益多样化，并普及普通家庭，进而彻底改变人们的工作和生活方式。

　　从技术上、网络架构的角度来看，宽带网是用不了多久就会广泛地铺建起来的，用不了多长时间就会铺到各个楼宇、千家万户。关键的问题是如何应用，在每天都可以有大量信息传输往来的网络环境下，该做好什么应用。对提供宽带服务的运营商来说，要让商业用户和居民用户都觉得离不开这个东西，觉得宽带及宽带的应用可以给他们的工作和生活带来很大的方便和高效率，而且这些服务还必须是高性价比的宽带产品。现在可以做的事情实在太多了，范围太广了，需要运营商、广大商家、企业和网民都参与进来，充分发挥想象力和创造力，宽带应用才会有更大发展，宽带梦想才会最终实现。

　　下面探讨一下宽带网络能给物业管理带来哪些方面的功能。

　　一、电子商务：

　　网络时代的一大特征是，它突破了公司（无论大小）在运作方式上的绝对区别，小公司甚至个人的商务通过网络也可以向大公司一样进行业务推广和操作，很方便地进入全球化的市场。可通过社区的高速宽带网络大量和及时地在互联网上发布信息、进行商务操作，还可以畅通无阻地与互联网数据中心相连。

　　二、网络信息服务：

　　通过网络这个新兴媒体用户可以随时随地全方位获取或发布越来越大量的信息，如www浏览，IP-PHONE、E-MAIL、网上购物、网上金融、网上娱乐、网上教育、网上医疗、视频点拨以及社区通卡等。可见，基于宽带的网络信息服务的丰富多彩、实时更新、交互式沟通等特征是任何其他媒体所无法比拟的。

　　三、智能化的物业管理和安防：

　　在社区管理中心实现闭路电视监控；社区公共安全防范如：电子巡更系统、防火及应急系统；三表计量远传以及社区停车场管理、给排水、输变电集中监控、社区机电设备监控（包括电梯供暖监控、区域照明自动控制）；社区电子广告牌等。

　　四、用户单元智能化系统：

　　用户单元智能化系统包括智能传感执行设备、用户单元布线系统和用户单元智能控制器三部分；智能控制器既是用户单元智能化系统的中心，又是智能网络上的智能节点，功能齐全、操作界面应力求简单，以满足不同知识层次、不同消费层次、年龄阶段的用户。这个系统的功能有：自动抄表功能（水表、电表、燃气表）；安全防范功能（放火、防盗、燃气泄漏报警）；自动电话拨入拨出功能； 家庭电器自动化控制；智能门窗及电动窗帘控制等。（考试大物业管理师编辑整理）