郑州:小区将物业费与取暖费捆绑收取惹恼业主

来源:物业管理师    发布时间:2013-04-05    物业管理师辅导视频    评论

  

  居民不交物业费,物业不收取暖钱。再有半个多月,就该供暖了,而暖气费收取又成了让人闹心的问题。连日来,多位居民向今报反映:小区物业将物业费和暖气费捆绑收取,不交物业费,暖气费也不收。

  居民:物业的做法很霸道 www.Examda.CoM考试就到考试大

  “小区物业的做法太霸道了,凭啥不收俺的暖气费啊?”昨天下午4时,郑州市健康路上的天下城小区广场上,12号楼2单元的4位居民一说起暖气费的事就生气。 来源:考

  张女士说,前几天,物业公司贴出通知,要求业主交纳今冬暖气费,但附加了一个条件:“(限)物业管理费、车位费已结清的业主住户。”“看到通知后,我们就去物业公司交暖气费,结果,物业公司不收。”

  张女士说,他们之所以不交物业费,是因为物业公司侵犯了他们的权利。该小区每栋居民楼的一楼均有一个大厅,方便居民出入;而张女士他们居住的12号楼的一楼大厅,连续三年大门紧锁,居民只能通过一个小门出入。“尤其是前段时间,物业公司把一楼大厅出租了,对外租了多少钱?如何赔偿业主?物业公司连个招呼都不打”。正因为如此,他们拒绝交纳物业费。 来源:考

  物业:不交物业费无法开展服务 来源:考

  有意思的是,昨天,物业公司更换了张贴在每个单元门口的通知,“(限)物业管理费、车位费已结清的业主住户”不见了踪影。见此,下午4时许,12号楼2单元的几位业主又去物业公司交暖气费,结果,物业公司依然拒收。

  针对引起矛盾的12号楼一楼大厅使用权问题,天下城物业服务中心经理郑亚琦说:“从2006年10月份业主入住到现在之所以没使用这个大厅,是因为这栋楼处在小区的边缘,出了大厅就是繁华的大街,不好管理;当时多数业主同意对外出租大厅,可这3年都没有租出去。在此过程中,部分业主不交物业费。如果大家都不交物业费,我们的服务工作就没法开展。”

  双方商定,27日下午将就此问题再次展开协商。 来源:考

  热力公司:不允许物业捆绑收费

  “不允许物业公司这么做。”郑州市热力总公司供热部党总支书记孙晓泉说,多年来,暖气收取一直采取热力公司委托小区物业代收的模式。热力公司和物业公司签有委托代收协议,他们明确反对捆绑收费。

  暖气费能否像水电费一样有多种交费方式呢?孙晓泉说:“水、电、天然气都实现了分户计量,而暖气一直未采取分户计量,这就导致无法实现个人直接交费。这是个发展趋势,但短期内,至少今年还不会实现。”如果小区居民遇到物业公司捆绑收费情况,可向郑州市热力总公司各供热分公司反映,他们会派人从中协调。  

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