500份调查问卷显示物业费纠纷问题最突出

来源:物业管理师    发布时间:2013-04-05    物业管理师辅导视频    评论

      调查:物业费纠纷最突出
    经过一个月的有奖调查,主办方共从武汉18家社区回收了536份调查问卷,并对其中500份完整问卷进行分析,结果显示小区最突出的问题是业主与物业之间的物业费纠纷。
    本次调查的居民年龄段从20岁到60岁。在小区公共管理项目一栏,居民认为小区需要改进的地方集中在保安、停车和公共设施三项,调查结果显示居民满意度仅占两成。
    “居民因对一些公共管理项目不满意,最终导致了和物业公司之间的物业费纠纷。”万泽律师事务所周律师说,这不仅是一个简单的欠费问题,更多的是一种恶性循环。
    对于小区停车、会所等业主与开发商之间的问题,周律师认为是开发商的历史遗留问题,“有的物业公司与开发商是一家,所以后期业主还是会找物业。”
    现状:业委会成员遇身份门槛本次活动发起人新浪乐居的李平说,调查结果反映出小区业主法制意识淡薄、社区业主难以团结、信息渠道有效性差。“要保障业主的权益,就必须成立业主委员会。”
    对业主委员会这个组织,南湖业委会联谊会会长王泽润则大吐苦水。“业委会成员以及业主代表是个双料身份,他既要是小区的居民,而且还必须是户主。”
    王泽润说,现在小区成立业主委员会也遇到了“身份尴尬”,“成为业委会成员必须要有大量的时间和精力来为小区居民做实事,但是小区的中青年居民大多忙于事业。”
    举措:成立江城业委会干校
    为了让更多的小区尽早成立业委会,在昨日的闭幕式上,本报联合新浪乐居还成立了“江城业委会干校”,聘请了一批法律专家、成功的业委会成员为名誉顾问,共同学习业委会筹备知识和工作方法。

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