（第二部分）
一、简答题：（每题2分，共10分）
1．物流信息具有哪些特征？                        
2．简答仓库总平布置的目标
3．简答影响物流需求的环境因素。  
4．作为配送中心应符合哪些要求？
5．何谓货物运价率表？它有何作用？

二、论述题：（每题10分，共20 分）
1．为保证库存物资的质量，应采取哪些保管保养措施？
2．企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？

三、案例分析题：共15分
山西大同的煤要销往浙江电厂。经有关方面调查山西大同计划内煤炭出矿价为169.2元/吨。山西的煤经铁路运到营口港，后改为水路运输，运至浙江的某一港口。其间的费用：（1）在铁路运输部分包括：运费加上铁路建设基金、中转作业费等每吨煤要加90元；（2）到达港口需支付港杂费、化验费、过磅费等，每吨煤要加16.39元；（3）经海上运输,需要加海运费52.9元/吨；（4）其它费用：铁路护路费、水资源费、销项税金等费用。煤炭运至浙江海港时其价格已涨到了373.9元。也就是说，一吨大同煤矿区的煤运到浙江销地期间，中间环节的流通费用已到了204.7元/吨。这还没包括用户到港口提货，以及市内的运费。
请分析下列问题：
1．山西出产的煤运到浙江，其中间的流通费用高达204.7元，约占煤炭到港价格的55%，你分析一下这些费用是否都是合理的，哪些环节是可以节省的？
2．如何减少货物运输中的中间环节，减少货物的流通费用？