三、多选题：（每题1分,共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案
81．配货作业的基本形式包括（ ）。
A．质检方式 
B．抽样方式
C．分货方式 
D．拣选方式

82．与其它领域信息相比，物流信息的特殊性主要表现在（ ）。
A．信息量大、分布广 
B．信息动态性强
C．信息静态性强 
D．信息种类多

83．在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（ ）因素有关。
A．缺损商品量 
B．运输总次数
C．跟踪运输信息次数 
D．总订单次数

84．现代企业物流质量管理的基本特点是全员参与、（ ）。
A．全程控制 
B．系统协调
C．全面管理 
D．整体发展

85．广义的物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品（ ）以及商品的包装、流通加工等的作业量。
A．储存量 
B．运输量 
C．需求量 
D．销售量

86．物流市场调查的方式有普查、（ ）。
A．典型调查 
B．重点调查 
C．分类调查 
D．抽样调查

87．物流需求结构可以从物流需求的（ ）方面来分析。
A．客户 
B．内容 
C．时间 
D．空间

88．物流供需调查统计数据审核的内容主要是对其（ ）的审核。
A．经济性 
B．及时性 
C．完整性 
D．正确性

89．物流供需调查数据质量控制主要包括（ ）。
A．事前的资料审查 
B．数据录入的质量控制 
C．事后的资料复核 
D．数据录入的电子备份

90．销售物流的主要环节包括包装、成品储存、（ ）、订单及信息处理等环节。
A．流通加工 
B．发送运输 
C．装卸搬运 
D．配货管理

91．销售物流服务的可靠性要素包括（ ）的可靠性。
A．提前期 
B．安全交货 
C．及时补货 
D．正确供货

92．订单处理过程的要素包括（ ）、订单履行和订单状况报告。
A．订单准备 
B．订单处理 
C．订单传输 
D．订单录入

93．制造库存按库存的目的可分为（ ）。
A．周转库存 
B．安全库存
C．流通库存 
D．战略库存 

94．库存管理方法的评价指标主要有以下几个方面：（ ）
A．存取货物的便利性 
B．客户满意度
C．延期交货 
D．库存周转次数 

95．出库作业系统包括：（ ）。 
A．订单处理系统 
B．订货拣选系统
C．商品装车 
D．出库处理

96．国际通用的EAN商品条形码体系包括：（ ）。 
A．商品条形码 
B．EAN128码
C．储运条形码 
D．ITF交插二五码

97．铁路货物运输的种类有：（ ）。 
A．散装运输 
B．零担运输
C．整车运输 
D．集装箱运输

98．一个合理的仓库总平面布置应满足下列条件：（ ）。 
A．适应仓储作业过程的要求，有利于仓储业务的顺利进行
B．有利于环境保护
C．有利于保证安全和职工的健康
D．有利于节省投资

99．货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有：（ ）。 
A．物理机械变化 
B．生化变化
C．化学变化 
D．某些生物活动引起的变化

100．叉车的特点是（ ）。
A．较强的通用性 
B．有装卸搬运双重功能 
C．设备能力强 
D．较强的灵活性