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三. 物流系统要素集成的主要过程物流要素集成的过程：

1、调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求;

2、查定现有资源;

3、确定需要配置的物流要素资源;

4、根据需要设计和规划物流集成方案。物流要素集成的主要措施：

1、利用基础设施(物流节点)：物流活动的集成;

2、配置物流资源：物流业务的集成;

3、业务流程再造：物流环节集成;

4、信息技术：综合集成，业务流程集成;

5、管理制度：综合集成。

四. 物流系统规划设计的目标

1、良好的服务性;

2、良好的快速反应能力;

3、强大的信息功能;

4、实现物流服务规模化;

5、充分利用物流资源。

五. 物流系统规划的基本模式

1、最小总成本策略(是寻求最低固定成本及变动成本的组合);

2、最高顾客服务策略(决策的考虑依据是由成本面移转至变动成本的组合);

3、最大利润策略(各物流子系统皆以追求最大利润为目标);

4、最大竞争优势策略(一种防止主要客户被竞争者夺走为目的的物流管理政策)

六. 物流系统规划的基础工作及策略目标

1、现行物流环境资料的搜集;

2、未来规划需求资料的搜集;

3、需求资料的分析现行物流环境资料的搜集：

1、基本营运资料;

2、运输状况资料;

3、仓库状况资料;

4、货物特性资料;

5、物流营销状况;

6、供应商及用户资料;

7、配送地点与分布。未来规划需求资料的搜集：企业营运策略、商品未来需求预测资料、商品品类数量的变动趋势、物流作业实施限制与范围、增值功能的需求

需求资料的分析：需求因素可分确定性需求因素、政策性需求因素

物流系统定位与策略功能制定，物流系统规划主要的策略考虑因素包括：

1、物流渠道架构策略;

2、位置网络策略;

3、顾客服务水准策略;

4、系统整合策略

计划执行目标：

1、降低物流成本;

2、降低库存水准;

3、提高顾客服务水准;

4、缩短物流作业周期;

5、整合上下游渠道环境;

6、支持零售渠道据点;

7、降低物流系统作业错误率;

8、提升物流服务竞争力;

9、集货以产生规模经济效果;

10、迅速掌握营销分配信息。

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