2011年物流师备考重点:物流企业资源整合内容分析(2)

来源:物流师    发布时间:2012-03-16    物流师视频    评论

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三、物流企业的信息资源整合

现代物流的信息资源整合是一项跨越多组织、多元企业文化之间和对原有信息系统流程改造的复杂过程。它的整合实际上就是以流程变革为主线索的跨越物流企业连接顾客与供应商的系统集成过程。整合的目标是:紧紧围绕系统的战略目标,从整体利益出发,利用价值链的思想合理化系统内业务开展的流程,借助IT技术,实现信息在系统内快速、安全、畅通地流动,带动物流和资金流在系统内的快速运动,并利用现有的数据建立合理的数据模型,为系统的决策提供科学合理的依据。众所周知,由信息共享而实现物流运作全过程的可见性,由可见性而物流服务全过程的可控性,由可控性而物流系统的适应性,由适应性而物流系统输出的一致性和产品的可得性,以至顾客满意,这就是信息资源整合的基本逻辑。

由此可见,信息资源整合的关键就在于建立跨企业边界的信息共享机制。由于现代物流系统具有功能上的集成完整性、成员上的多元性、地域上的分散性和组织上的非永久性等显着特征。因而信息共享机制就成为现代物流企业与顾客和供应商之间建立相互信任、相互依赖、长期合作、共同发展的基石。正如威廉姆森认为信息共享能够有效缓解有限理性和制约机会主义。因此,在一个多利益群体当中,如果没有较充分的信息共享,就很容易出现机会主义行为,难以合作成功。

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