销售类软文如何让读者信服?

来源:网络编辑考试    发布时间:2012-05-11    网络编辑考试视频    评论

站长们在撰写销售产品的软文的时候,最挠头的问题是如何让客户相信自己对产品的宣传?往往是下笔千言,读者反应寥寥。如果不能让读者相信你说的话,就无法激发客户的购买欲望,软文的销售力也就很难保证。软文如何让读者信服?方法很多,在这里介绍一种很给力的方法——例证法。

所谓的例证法就是用举例的方式来说服客户。据研究,用10倍的事情去证实一个道理比用10倍的道理去论述一件事情更能吸引人和说服人,用活生生的例子本身就给人以信任感。销售类软文使用例证法的第一个好处是,通过叙述别人使用产品所获得的利益,引发读者的想象,激发客户购买欲望。比如软文上说:“某某企业已经使用这个设备一年多了,生产效率比过去提高了30%,费用节省了10%,工人也特别欢迎这个设备,因为它能大大减轻体能支出,所以这个企业今年又要追加两台这个设备。”这样的写法是不是对与之相关读者形成了很强的吸引力?

例证法的第二个好处是能够造成客户的缺失感,大家都有了,就我没有,这种缺失感会导致从众的压力,激发客户的购买欲望。有一个日用品销售员,他在居民区向家庭主妇推销,每成交一户他就请这户的主妇在一张纸上签名,时间长了,签名的人越来越多。然后,他再推销的时候就拿出这张纸对家庭主妇说:“这是你们这个小区已经购买我产品的太太们签字,她们是我的老主顾,享受我的上门服务。”这样一说,绝大部分主妇都会购买。因为,推销员拿出的名单例证让他们信任,而他说“这些主妇都享受我的上门服务。”则巧妙地激起了主妇们从众压力和嫉妒心——邻居们能享受得起上门服务我也能!这种做法同样可以运用到销售产品的软文上,比如你可以写:“这种新式的收银系统已经被我市各大超市所采用,事实证明,它能够大大提高收银效率,减少客户排队时间,增加客户满意度,为采用它的超市提供更强的市场竞争力……”这样写,那些没有使用新式收银系统的超市看后就会着急。

例证法很好,但在使用时要注意以下几点。

一是要注意证明方法。软文上一般主要用人证、物证和证词三种证明方法,其中人证是最受相信的,其次为后两者。如能使用人证是最好的。在进行人证的时候,尽量是客户认识的人或者名人,这样信任度会更高,印象会更强。同时还要将产品带个客户的利益说到位,也就是要有典型性,比如说减肥药,说一个大胖子吃了变瘦要比本来就不胖的人变瘦更有说服力。

第二是使用例证法要具体,要用数字、真名实姓。比较以下两种写法:“这个城市中的很多人家都买了‘牛二’牌的菜刀,他们都说这个产品很好用。”另一种写法是:“本市的居民曹操、刘备,还有那个大胖子孙权都买了“牛二”牌菜刀,曹操说用‘牛二’牌菜刀砍驴比别的菜刀省力多了;刘备说“牛二”牌菜刀不仅省力还省钱,省下的钱可以让他每年多到东吴探亲一次;大胖子孙权说‘牛二’牌菜刀很锋利,准备给弟媳妇小乔买一把杀猪。”

第三要生动。在销售产品的软文中使用时,要做到绘声绘色,调动语言的魅力,特别是在产品描述的时候,要把产品的利益画在客户的心中,引起客户的想象来。推销减肥产品你可以这么写:“还记得街对面住的那个大胖子李华吗?他身高只有1米7几,但体重230斤,还有轻微的心脏病和糖尿病前期,整天邋邋遢遢的。用减肥茶2个月,街坊邻居都说看不到他了。其实他还在那里,每天出出进进的,但是由于减轻了60多斤,形象大变很多人认不出来了,不仅过去的病好了,现在眉清目秀,身材修长,成天蹦蹦跳跳的很快乐呢。”

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