12336国土资源违法举报电话运行畅通

来源:土地登记代理人    发布时间:2013-04-16    土地登记代理人辅导视频    评论

  重大违法线索快速反应机制初步建立,举报线索处理流程和管理信息系统将进一步修改完善,确保市、县两级在7月底前全部开通

  记者近日从国土资源部执法监察局获悉,部、省两级12336国土资源违法举报电话开通以来,运行畅通顺利,受到了社会各界的广泛关注和普遍赞扬。部执法局负责人表示,重大违法线索快速反应机制初步建立,举报线索处理流程和管理信息系统将进一步修改完善。国土资源部还将督促各省(区、市)国土资源行政主管部门,确保市、县两级在7月底前开通12336举报电话。

  据了解,31个省(区、市)举报电话开通以来,厅(局)领导普遍对群众反映的问题比较重视。山东省国土资源厅发文要求全系统各级领导干部,从讲政治、讲大局、讲纪律的高度予以重视,实行行政“一把手”亲自抓,负总责,要从举报电话反映的违法线索,检查和反思国土资源管理工作中存在的问题和薄弱环节,把握规律性,掌握主动性,有的放矢解决实际问题。四川省国土资源厅起草了详细的违法线索处理流程和办法。绝大多数厅(局)都能将接到的重大违法线索及时交市、县国土资源部门立即核查。

  部举报电话开通以来,已经办理2890件违法线索。其中,作为一般违法线索通过转办方式办理的1612件,约占总数的56%;其他944件,执法局将进一步甄别情况后,再作转办或交办处理;确认为无效线索的334件。有17件重大违法线索已在接到线索当日即电告地方国土资源部门尽快核实,并要求将结果及时报部。国土资源重大违法线索的快速反应机制初步建立,对违法线索中情况紧急的重大违法线索,由国土资源违法线索处理中心立即报部执法局,执法局迅速向有关地方国土资源管理部门发出核查要求,从而大大加快了违法线索处理的速度,有利于保护耕地,有利于促进和谐社会的建设。

  执法局负责人表示,目前,举报电话反映的情况与部实际掌握的全国国土资源违法态势基本一致,既反映出举报电话的快捷性特点,同时也表明举报人通过举报电话反映的情况较为客观。集中举报现象开始出现,对于这类违法线索,执法局在交由地方处理后,将及时跟踪案件核查进展情况,并督促地方尽快妥善处理。

  为充分发挥违法线索处理平台的功能,这位负责人表示,将进一步规范国土资源违法线索接听处理工作,执法局与法律中心正在组织研究制定《国土资源违法线索处理暂行规定》,从违法线索的受理、办理、反馈、统计、分析和通报等方面作出规定,并以此指导、促进地方的接听和处理工作。进一步规范处理流程是下一阶段举报电话工作的重点,修改完善举报线索处理流程和管理信息系统,更多地运用现代技术手段,做好举报电话接听和核查处理情况的反馈工作。同时,执法局还安排局全体干部每人每月到12336举报电话接听中心工作半天,接听电话,了解基层群众呼声。

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