硬技能:项目管理一般知识(组织结构);项目立项管理(可行性分析;投资效益分析);项目进度管理(计划评审技术;挣值分析;网络图、关键路径法);项目成本管理(动态回收期及净现值分析、现金流分析);项目需求管理(需求获取、定义、评审);项目风险管理(风险识别、分析方法、应对措施);项目变更管理(变更的原因、变更处理的原则及处理流程);
软技能:项目范围管理(范围定义、WBS;范围确认;范围管理的工作要点);项目沟通管理(沟通计划、形式;与干系人沟通;与客户的沟通;)
1.可行性研究
● 项目的机会选择
●初步可行性研究
●详细可行性研究
2.项目立项
●立项管理过程
●建设方的立项管理
● 承建方的立项管理
3.合同管理
●合同及铜和的要件
●合同谈判
●合同签订
●合同履行
● 合同变更
●合同终止
●合同收尾
4.项目启动
●项目启动的过程和技术
●项目章程的制定
● 项目的约束条件
●对项目的假定
5.项目管理计划
●项目管理计划的内容
●项目管理计划的制定
6.项目实施
● 项目管理对项目管理工程师领导力和管理水平的要求
●项目实施阶段项目管理工程师任务和作用
●项目实施
7.项目监督与控制
● 项目监督与控制过程
●整体变更控制
●范围变化控制
●进度控制
●成本控制
●质量控制
● 技术评审与管理评审
●绩效和状态报告
8.项目收尾
●项目收尾的内容
●项目验收
● 项目总结与后评估
9.信息系统的运营
●信息系统的运行维护的意义
●信息系统的运行维护管理计划的制定
● 信息系统的运行维护管理计划的执行
●信息系统的运行维护过程的监控
●信息系统的运行维护过程的程序改进
● 变更管理
10.信息(文档)与配置管理
●信息(文档)管理过程
●制定配置管理计划
●配置识别与建立基线
● 建立配置管理系统
●版本管理
●配置状态报告
●配置审核
11.信息系统安全管理
●信息安全管理的组织
● 信息安全管理计划的制定
●信息安全管理计划的执行
●信心安全管理过程的监控与改进
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