网络管理：

　　1、网络设备管理；

　　2、服务器管理；

　　3、资源管理；

　　4、用户管理

　　OSI 用户管理标准：

　　1、配置管理；

　　2、性能管理；

　　3、故障管理；

　　4、安全管理；

　　5、计费管理

　　桌面管理的功能：

　　1、资产统计；

　　2、安全漏洞补丁；

　　3、自动分发、安装商业程序；

　　4、服务器监控软件的使用频率；

　　5、故障远程排除；

　　6、定制开发报表；

　　7、自动对客户端进行操作系统部署网络交换技术：

　　1、电路交换技术；

　　2、报文交换技术；

　　3、分组交换技术；

　　4、ATM 技术

　　软交换的基本含义就是将呼叫控制功能从媒体网关（传输层）中分离出来，通过软件实现基本呼叫控制功能，包括呼叫选路、管理控制、连接控制（建立/拆除会话）和信令互通，从而实现传输与呼叫控制的分离，为控制、交换和软件可编程功能建立分离的平面。

　　网络存储模式：

　　1、直接连接存储（DAS）；

　　2、网络连接存储（NAS）；

　　3、存储区域网络（SAN）

　　无线网络类型：

　　1、无线局域网（WLANs）；

　　2、无线广域网络（WWANs）;

　　3、无线城域网络（WMANs）；

　　4、无线个人网络（WPANs）

　　综合布线：

　　1、工作区子系统；

　　2、水平子系统；

　　3、管理子系统；

　　4、垂直子系统；

　　5、设备间子系统；

　　6、建筑群子系统

　　网络规划原则：

　　1、实用性；

　　2、开放性；

　　3、先进性

　　网络设计及实施原则：

　　1、可靠性；

　　2、安全性；

　　3、高效性；

　　4、可扩展性