1. 多一些理解,少一些抱怨 理解非常重要,往往许多职业经理人与用人企业“劳雁分飞”,很多原因都在于双方理解不足。在这里,理解既包含职业经理人对用人企业的理解,也包含用人企业对职业经理人的理解。
职业经理人对企业要多一些理解。很多职业经理人往往要求企业按自己的轨迹发展,要大手笔、大气魄,企业既然请他来就应该放手让他干,没钱企业要贷款,没品牌企业要投
广告,一旦企业阻止他的措施,职业经理人往往就只知一味的抱怨企业。这个时候,职业经理人往往忽略了一件最重要的事——“企业请职业经理人来是希望帮企业赚钱而不是花钱的。”虽然说要先投入后产出,但对企业来说,毕竟规模小、底子薄,经不起折腾,十几年的家当,一不小心让职业经理人折腾光了,岂不是有怨无处申。
用人企业对职业经理人也要多一些理解。多给职业经理人一些时间来了解企业,多给他们一些时间来论证想法,多给他们一些时间来市场实践,而不能“既要马儿跑,又不让马儿吃草”,更不能“急功近利”、“竭泽而渔”。只有宽松的环境,足够的理解和支持,才能温暖职业经理人的心,才能创造非凡业绩。
2. 多一些换位思考,少一些主观固执 换位思考在职业经理人与用人企业之间的重要性也不容忽视。职业经理人与企业主之间的角色不同,立场不同,考虑事情的角度和出发点也不同,自然做出的决策也不同。
作了局外人,职业经理人的考虑更微观,更现实,更注重短期利益。职业经理人考虑最多的是短期内市场的提升、品牌的扩张和业绩的产出,至于投入与产出的效果是否理想,是否会动摇企业根基,是否会陷企业于可能的危机等问题,大多数职业经理人基本很少考虑或是不予考虑。
作为企业,考虑的角度更注重宏观及长远利益。企业要考虑的首要问题是
风险,其次才是发展问题。稳健、快速的发展,是企业的理想
标准。在稳健与快速之间只能选择其一的时候,企业的选择往往是稳健。另外,在很多问题上,企业必须考虑各个领域、各个企业成员的利益和企业的共同利益,也要考虑企业的现实利益和“潜在利益”,而职业经理人只要考虑企业的账面利益,而很少关注“潜在利益”。
企业与职业经理人之间的思维角度的不同,决定了企业与职业经理人做出的决策和处理事物的手法都有所差异,在彼此之间出现冲突时,最需要双方能换位思考,少一些固执己见,顾全大局,才能免于双方的矛盾与冲突。
3. 多一些信任,少一些怀疑 信任和怀疑历来是职业经理人与用人企业之间最集中、最尖锐的矛盾。用人企业怀疑职业经理人的种种行为与举动,职业经理人怀疑用人企业的诚信与承诺,双方都保持着一丝“敏感的底线”,这种“敏感的底线”一旦遇到突发事件时,就会完全暴露出来并成为双方合作失败的导火索。