远程应用的重要性

随着经济的快速发展，信息化的不断普及，很多企业在异地设有分支机构，希望分支机构与总部之间在应用上能够实现实时连接和数据共享，同时，渠道、合作伙伴、移动办公需求不断增加，对远程接入的需求已经越来越大。如何能够在任何时间、任何地点、通过任何设备、以任何网络方式迅速地获得自己想要的企业关键应用，对企业而言越来越重要。而这也直接导致企业IT架构需要从局域网走向互联网。

目前传统应用如：ERP中的物流、分销、财务等大多采用C/S模式，C/S模式的应用系统为企业局域网设计，在以Internet为代表的广域网上无法直接使用；B/S模式的应用虽然专门针对Internet开发，但在功能上还无法与C/S模式的应用媲美，因而并没有实现大范围的应用。因此，企业需要更有效的远程接入解决方案来满足自己面临的越来越迫切的由于业务扩展带来的接入方面的需求。

企业面临的远程接入的挑战

一、分支机构拓展

企业需要建立新的机构并提高运营效率，需要更快速地将新员工和设施上线，以及更高效地利用现有业务信息。在实现这一目标的过程中，企业不可能每次都从头开始，他们需要一种简单、快速、低成本、持续且可重复的方式，将新的机构融入公司的信息系统，将它们从投入的对象变成收入的来源。

二、合作伙伴和客户接入

合作伙伴与客户是企业成功的基础，加强与合作伙伴以及客户之间的信息共享，提高沟通、协调的效率，对于企业的成功至关重要。

例如渠道合作伙伴，他们需要及时接入企业的渠道网站或者内部系统，了解企业的最新状况和有关的政策，并通过渠道商网站下订单。因此，让渠道商能够随时随地接到企业的关键应用，共享信息资源，显得尤其重要。

再例如外包和离岸外包合作伙伴。外包和离岸外包业务模式可帮助降低人力成本、提高生产力和改善服务质量，因而随着连接能力的提高和低成本国际电话服务的遍及，这一业务模式正日益受到企业的青睐。但在采用这种业务模式的过程中，企业仍面临着一系列严峻的技术挑战，包括远程接入应用时的数据安全性和应用性能等问题。

三、出差人员接入

出差人员在外地也需要随时随地，如在酒店、远程办公室或者通过移动办公方式接入到企业的关键系统，获取相关的数据信息，以便更高效地进行工作。因此，出差人员的接入需求，也是企业的IT部门要重点考虑和满足的。

沟通CTBS：远程接入的主流解决方案

最早的远程接入技术采用分布式网络，通过远程拨入调制解调器池的方式实现远程应用访问和数据交换，随着互联网的普及，采用VPN技术通过传输加密，将局域网扩展到广域网，将远程应用模拟成本地应用使用成为一种主流解决方案。但由于VPN应用部署、软硬件维护、管理相对复杂、对网络带宽依赖性较高，不能满足企业日益增长的需求。

随着64位CPU的问世，服务器的计算能力得到了大幅度提高；多进程操作系统技术日益成熟，也使得基于服务器的集中运算模式的远程接入解决方案为企业提供了一种新的选择。沟通CTBS远程接入解决方案，就是这类方案的优秀代表。

沟通CTBS远程接入解决方案采用基于服务器计算的应用模式，应用程序的安装、配置、管理、维护以及应用的执行均集中在服务器上进行，用户通过远程客户端登录服务器操作，输入输出内容(键盘输入、鼠标移动、运行结果在屏幕上的显示输出)则通过网络传输到客户端。由于传输内容不包括应用数据，因此可大大降低网络数据传输量，同时对于客户端设备的配置要求也大为降低。

沟通CTBS解决方案的重点是对服务器发布的各类应用的管理，包括：用户管理、访问、应用的操作、数据的存储等进行统一管理。与VPN相比，这种解决方案对于服务器的集中运算能力依赖性较大，但对于网络传输的依赖性较小；而VPN技术则根据应用的不同，可以充分利用客户端的计算和存储能力，但对于网络传输的依赖性较大。考虑到服务器计算能力的提高、服务器集群技术的日益成熟，在计算类应用上CTBS与VPN相比具有较大优势。

此外，沟通CTBS远程接入解决方案还可以对各类部署在服务器上的应用进行虚拟化，以便实现客户管理、应用授权、流量控制、客户端设备和应用透明化管理等，使企业克服应用软件的管理、访问、性能以及安全方面的问题。

同时，CTBS远程接入技术可以和VPN结合使用，利用VPN加密传输为企业远程接入提供一个更加安全、更加完备的应用发布解决方案。

沟通CTBS远程接入方案的价值

具体而言，沟通CTBS远程接入解决方案为具有远程接入需求的企业提供了以下方面的价值：

1、支持员工、合作伙伴、客户和外包服务提供商按需接入大量应用，提高企业的资源整合能力和协同办公能力。

2、支持IT管理员及时提供或撤消对企业资源的接入，实现企业对IT架构和信息资源的高度集中管理。

3、出色的远程打印功能。远程打印是用户最为关注的问题之一，经常有客户抱怨无法本地打印或者经常发生串打现象。远程打印最大的挑战来自于接入平台往往无法直接识别远程客户端的打印机，而CTBS内置了强大的打印驱动程序库，能够默认识别远程的打印机，从而无需下载专用的打印驱动，大大提升打印的准确性和速度。

4、强大的系统的安全性。许多用户担心自己的核心信息发布到公网之后，如果服务器被人攻击或重要信息被截获，后果将不堪设想。沟通CTBS为远程接入的用户提供多样化的安全策略：对于一般安全要求的客户，可以通过用户身份认证和数据加密来保证；对于特殊安全要求的用户，则通过指纹识别和SSL 应用安全网关平台来确保数据的万无一失。

应用案例：广州财政局

广州财政局为了更好地实现财政局的信息化建设，引进了新中大公共财政管理系统。在实际应用过程中，国库资金管理、公务员工资管理、国有资产管理等工作全部在该系统完成，管理、查询非常方便，大大提高了领导的决策效率及员工的工作效率。

随着应用的深入，新的问题开始出现：财政局与基层之间的信息化水平不一致，异地办公人员无法外地远程访问应用系统。为了摆脱这种 “信息孤岛”的状态，广州经济开发区财政局急需一套远程接入解决方案来改变现状。

广州市经济开发区财政局信息中心的负责人经过市场调查，经过考察国内外几家著名的远程接入平台提供商提供的解决方案，结合自身企业的需求，采用了沟通CTBS远程接入解决方案。

基于服务器计算模式的沟通CTBS解决方案，采用集中式部署方式，使得所有应用程序都在系统管理员的“掌握”之中，能在服务器端有效管理和支持新中大系统，部署简单、维护方便。从而节约了IT工作人员的时间和精力，节省了现场支持的成本。

对广州财政局来说，沟通CTBS带来的最大改变在于财政局总部与基层的财务数据联系上。自从采用沟通CTBS完成集中部署之后，广州财政局总部的财务人员可以对各基层财务部门的财务状况进行实时审核，改变了以前等着基层财政所传输数据甚至手动报表的状况。同时，各基层财务人员的工作压力也得到缓解。财政局总部可以直接通过CTBS平台查看各基层的业务状况，省却了向总部发送报表的工作程序。

由于采用沟通CTBS进行远程访问，部署在财政局机房里的新中大系统系统从此不再局限于市财政局内部应用，各基层财政所及出差人员，无论他们身在哪里，用怎样的方式上网，客户机的配置如何，都可以轻松地访问总部应用。由于网络间传输的只是鼠标键盘和屏幕更新信息，对带宽占用低于28.8K/S，支持任何网络方式访问，异地办公员工的访问速度都不再是问题。

在强调系统安全的政府部门，沟通CTBS本身提供的128位数据加密传输，用户权限认证等方式为财政局提供了更高级别的安全保障。同时， CTBS的连接非常稳定，即使断开，也会设定保留断开点的信息，等待下次连接成功后直接回到断开点，不会影响数据操作。

沟通CTBS平台的采用，实现了广州财政局ERP系统的远程接入，将财政局总部与各基层财政部门联系起来，轻松共享信息平台。各基层财政所能够轻松使用广州经济开发区财政局的新中大公共财政管理系统，共享财政局信息化成果。为广州财政局打造了一个实时信息共享平台。