电子政务与政府信息化有重大进展，政府信息资源进一步共享，政府积极为广大企业和人民群众提供信息服务，政府工作透明度及效率也进一步提高。2010年，12个“金”字系列重点应用工程基本完成，电子政务与政府信息化普及率、覆盖率达70%—80％。2020年，全面实现政府网上办公。
　　届时，国民经济信息化将有重大进展。各类电子商务(B2B、B2G、B2C、G2C、C2C)在国民经济主要领域如工业、农业、商业、交通运输业、金融、保险、证券业及信息服务业全面发展，以网络营销为重点的电子商务基本普及，网上支付随环境改善而逐步发展，主要行业的信息化有很大发展。信息技术在传统产业改造中有显著成效，计算机辅助设计、辅助制造、过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及，分阶段实现了不同层次的企业信息化：初级企业信息化(CAD、CAM、DCS、MIS、ERP的普及率达30%—50％)；中级企业信息化(CAD、CAM、MIS、ERP、EC的普及率达60%—80％)；高级企业信息化(CAD、CAM、ERP、EC的普及率达80%—90％以上)。
　　地区、城市、社区信息化加速发展。“十五”期间，北京、上海、广东等地电子商务试点经验进一步推广，将建成若干信息化示范省、市、地区、社区及乡镇。2010年，全国各地区中小城市电子商务快速发展。“金”字系列重点应用工程与“数字奥运”已胜利完成，公共领域信息化步伐加快。社区服务等公共领域广泛应用信息技术，为人民群众衣食住行提供良好的服务。智能建筑逐步推广，信息技术进入家庭，电话、手机、信息家电、家用电脑进一步普及。全国家庭电脑普及率2005年达到8%—10％，城市家庭电脑普及率达15%—20％，全国家庭电话、手机的普及率达18%—20％；2010年，全国家庭电脑普及率将达16%—20％，城市家庭电脑普及率达40%—50％；2020年，全国家庭电脑普及率达35%—40％，城市家庭电脑普及率达60%—70％，居家办公逐步普及，家庭信息化的发展将大大提高生活质量。
　　“十一五”至2020年信息化指导方针
　　以邓小平建设有中国特色社会主义理论为指导，贯彻落实“开发信息资源，服务四化建设”的指示，贯彻“以信息化带动工业化，工业化促进信息化，走新型工业化道路”的指导方针以及中央有关发展电子政务与信息化的指示，探索有中国特色的信息化发展道路。树立科学发展观，运用系统科学的思想和系统工程的方法，调动各方面积极因素，使社会信息化与经济信息化协调发展；行业信息化与地区信息化相互促进、同步发展；信息化环境建设与应用协调发展。要“多快好省”地发展信息化，确保社会与经济信息化可持续发展。以市场为导向，以需求为牵引，充分利用国际、国内两种资源，有限目标，突出重点，政府引导，企业为主体，首先发展电子政务、电子商务与企业信息化，每年解决一至两个关键问题，逐步推进信息化。
　　各级领导都应从战略高度认识信息化的重要性和紧迫性，提高信息意识和信息文化素质，切实加强对信息化的领导力度，从改革入手进行业务流程再造，协调各部门、各环节的利益与矛盾，持续推进信息化。要设立信息总监(CIO)，作为“一把手”的助手，具体负责组织领导信息化工作。建立相关信息化机构，负责信息化组织管理的日常工作。
　　要一手抓信息技术应用和信息基础设施建设，一手抓信息文化建设，两手都要硬。产业信息化与信息产业化要两条腿走路。产业信息化中的“产业”包括传统产业：工业、农业、交通运输业、金融业、服务业等；信息产业化包括发展信息设备制造业、软件业和信息服务业等。