一则小故事中的管理学哲理

2012-07-14
  前几天听到一个故事,觉得很有哲理在这里我和大家分享一下,说的是有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 

  我不知道大家看了这个故事后,有什么想法?或许大家的都会觉得小和尚活该,谁叫他出工不出力呢?刚开始我和大家的想法一样,觉得小和尚是活该的. 

  后来我听了一个讲座,主讲人林伟贤老师所说的话,让我改变了想法。在这个讲座上林伟贤这个有着亚洲四大讲师之称,全球最佳个人成长和商业课程Money&you唯一一个中文讲师,因为林老师不仅是知名的讲师,更是一个成功的企业家,所以林老师更多的是管理学的角度来探讨这个问题。 

  林老师认为这个小和尚被撤职,不全是他的错,更多的是主持犯了一个常识性管理错误,主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。 

  所以如果在座的各位是当老板的,如果你的企业中有员工也是做一天的和尚撞一天的种的话,你首先要反思的是你的企业各项考核标准完备吗?并且员工们都知道吗?
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