2010年国际注册内部审计师辅导之管理控制(七)

2012-01-22
2.组织目标,组织结构和组织战略及战略分析

2.1目标管理

假设条件:目标必须被认为是可行的。特点:强调参与/重在激励

四要素:目标明确(可检验/可衡量)——参与决策(上下级参与制定目标,并对如何衡量绩效达成协议)——时间明确(以时间为单位,简单明确)——绩效反馈

冲突:由于某种低粗或对立状态而感知到的不一致的差异

冲突处理:回避/迁就/强制/妥协/合作

激发冲突:改变组织文化、运用沟通、引进外人、重新构建组织、任命一吹毛求疵者

2.2战略管理:考试用书

企业长期的全局性的总体选择和设计/涉及企业全体员工/全部过程

勾画战略远景——确立目标——战略描述,确定经营方针任务预期成果——实施既定的战略——采取具体的行动

如何选择竞争战略:成本领先战略/差别化战略/重点集中战略

2.3组织结构:无统一标准,结构必须符合企业战略

单一业务——直线职能式

多个地区发展——区域性

业务分散经营多样——集权化

局部市场或环境多变、情况复杂——分权式

综合性企业——战略单元式

以项目形式实现企业目标——矩阵式

2.4战略分析

考虑因素:

1.组织结构是否适应战略

2.企业预算是否与企业战略相结合

3.是否建立了持续发展的行为保证机制何政策体系

4.是否建立相应的控制体系何信息机制

5.是否福利全体员工树立个人绩效的战略观念

6.是否培植相应的企业文化

7.是否保持了组织结构的开放性何创新环境

3.风险管理

风险:不利因素产生并造成实际损失的可能

风险管理:在风险分析的基础上,采取一定的措施对风险进行检测评估,使风险降低并控制在可接受的水平,以保证组织目标的实现

3.1风险评估框架:风险评估——风险缓解——不确定性分析

3.2行业风险:所处行业的总体趋势、当前状态何普遍存在问题从而确定本企业的方向、竞争优势和竞争战略

组织风险:组织结构效率/组织结构与企业目标之间的适应性/组织结构与外部环境之间的适应性/组织文化/管理制度

3.3沟通风险:信息风险(不准确不及时不完整带来决策事物或决策缓慢)/关系风险(沟通不利。曲解误解导致不当行动带来的风险)

4.存货管理——经济定货量、安全存货

4.1适时制(JIT)追求目标:零库存。缺点:工序中断

4.2物料与采购管理

经济订货量模型:根号下2*年需求量*一次订货成本/单位存货存储一年的成本

安全库存;使却货或供货中断损失和存贮成本之和最小

采购研究:价值分析——把技术和经济、功能和成本、企业利益和用户要求结合起来的定量分析方法/价值指数——价值指数=功能评价/总成本

分享到:
0
相关阅读
友情链接
© 2018 我考网 http://www.woexam.com 中国互联网举报中心 湘ICP备18023104号 京公网安备 11010802020116号
违法和不良信息举报:9447029@qq.com