电子商务带来浙江珍诚医药井喷式发展

2012-05-04

  (中国电子商务研究中心讯)浙江珍诚医药在线股份有限公司的电子商务业务发展得风生水起,不久前更是获得了国家商务部电子商务示范企业的称号。讲起电子商务的发展,珍诚医药董事长汪少华瞬间打开了话匣子。

  独辟销售渠道

  2002年,汪少华用200万元的注册资金成立了杭州珍诚医药有限公司。当时企业发展面临着很多制约,无论是从资金还是人脉,都不能和老牌的医药公司相提并论。企业要生存,要发展,就必须另辟蹊径。经过考察,汪少华发现当时的基础市场,即农村卫生站、单体药店等销售终端还没有一个专业的综合服务商,经过反复调研和深思熟虑,他敏锐地捕捉到,这里必然蕴藏着巨大商机。从此,珍诚医药走上了“农村包围城市”之路。

  万事开头难。基础市场虽然客户数量大,但同时也存在着许多问题:客户分布散、进货量小、结算成本大等等,以传统的医药分销模式很难盈利,刚开始几乎都在亏本经营。面对这些问题,珍诚医药靠着自己的认真,硬是坚持了下来。企业招募员工进行培训,并印制产品目录,将产品价格透明化,并采用送货上门的方式加强企业的宣传。同时,在产品的选取上则主要走差异化路线,搭配常规药品进行销售,保证了企业发展的资金来源。

  珍诚医药的幸运在于,在当时的市场条件下,他们这条非主流路线缺乏竞争对手,在广袤的农村市场上打开了终端营销之路,获得了良好的口碑。终于,一些知名医药厂家开始找上门来寻求合作,相应的一些服务项目也随之而来,各方投资者也纷纷向珍诚医药抛出了橄榄枝,企业形势一片大好。

  “事实证明,我们走的这条路是非常正确的。”汪少华骄傲地说。在这个终端为王的时代,珍诚医药开始走上了富强之路。

  电子商务带来井喷式发展

  2006年,随着客户数量的急遽增加,珍诚医药却突然陷入了发展瓶颈,其销售额始终僵持在1.8亿元到2亿元之间。问题出在哪里?这让汪少华头痛不已。他用了几周的时间,在企业各个环节上进行了反复的调研,终于让他找到了原因:接线员数量太少,很多客户都因为电话占线而无法与企业进行沟通,导致流失了大批客户。按一般的做法,肯定是老总大手一挥,加人!加电话!但汪少华的做法却是与众不同。他想到了运用电子商务来寻求发展之道。

  说到电子商务,汪少华很庆幸自己在杭州这个城市,因为这里发达的通讯让他的思维仿佛也像上了快车道一般开阔。同时,杭州IT人才众多,也为他的规划提供了丰富的人力资源。经过一年多的努力,珍诚医药在2007年11月获得了《互联网药品交易服务资格证书》;当年12月年医药在线正式上线,并在年底就已经通过电子商务获得了200万元的订单,当年的销售额达到了4个多亿。

  电子商务带来的甜头,让汪少华信心大增。他建设内部信息系统、连接网银、自动税务开票、为客户制作订单,同时还向上下游用户提供品牌推广、网络营销、数据共享、软件与信息服务等等。企业的营销人员人手一台笔记本电脑,在与客户进行交流时现场演示,进行电子商务的宣传。同时,他还发展了众多增值业务。

  2011年,企业年销售额达到17亿元,其中电子商务一块就达到了8个多亿。

  现在珍诚医药的四大基础服务平台为3D网上药博会、电子供应链融资平台、电子交易平台、物流平台。汪少华更是把企业定位成基于电子商务的医药分销渠道服务提供商。

  对于企业的未来发展方向,汪少华表示,珍诚的目标是利用先进技术,创造一种轻资产、信息化、金融化的独特的医药分销模式。(来源:腾讯财经)

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