(中国电子商务研究中心讯)据权威机构预测，未来三年我国电子商务交易规模年均增速将超过30%，从而意味着电子商务平台运营商的业绩弹性将更为乐观。整因如此，电商的竞争也越发的激烈，尤其是在家电行业，线下渠道商纷纷发力电商，一时间硝烟四起。
随着电子商务迅速发展，电商交易额也每年呈现递增方式增长。一台电脑开始创业，已经不再是梦想。
近期工信部网站发布《电子商务“十二五”发展规划》。《规划》提出的具体目标是电子商务交易额翻两番，突破18万亿元。机构指出，《规划》为电子商务板块高成长带来活跃行情，两大细分产业有望受益于电子商务的大发展，包括电子支付产业和电子商务平台运营商。不管是期望还是真有规划，电子商务市场发展都是有目共睹的。
目前，我国电子商务渗透率仅为10%左右，未来还有巨大的发展空间，据权威机构预测，未来三年我国电子商务交易规模年均增速将超过30%，从而意味着电子商务平台运营商的业绩弹性将更为乐观。整因如此，电商的竞争也越发的激烈，尤其是在家电行业，线下渠道商纷纷发力电商，一时间硝烟四起。
要市场规模不要钱，烧钱从广告投入转向基础建设
尽管广告及营销成本在上涨，但是未来一年，电商以资本换市场规模的机会仍在，一些手握现金的大电商仍然会愿意继续烧钱来抢占市场份额，但烧钱将以基础建设为主，表现为烧钱的重点不是放在广告上，而是放在供应链系统的打造及物流建设上，大家似乎都意识到，这些无法用电子手段解决的，在商业上又必不可少的环节才是决定竞争力的根本所在，特别是对于一些大电商来说，基础建设的大规模投入将是烧钱的主要形式，广告费投入的增幅将会有所收敛，甚至可能会保持今年水平或略有收缩，这在一定程度上会缓和趋势。
类似京东，凡客，当当，唯品等注重自建物流仓储的电商，他们的广告投入可能会维持与往年持平或略有缩减的基础上来确保市场份额有所增长，资本将优先满足于物流建设的投入，因为不仅仅是这些大电商们能感受到，几乎包括中小电商和消费者都一同感受到了物流效率给电商带来的天花顶，销出去但送不出去的事情常发生，降低顾客消费体验并阻碍市场扩张之余还使得客服因为应对顾客投诉而增加成本。
致力于在淘宝耕耘的中小电商们也会把主要的精力投入到基础建设上，这些基础建设包括IT系统搭建丶店铺及详情页精装修丶团队打造等。过往，我们看到一些产品详情页面做得不精美的店铺，凭借着优秀的运营能力同样能把销售额做得非常好，这些商家到2012年将可能面临困难，好日子还是会青睐一些默默耕耘，注重基建的商家。
多元化品类扩张盲目，进得去可能出不来
随着网购竞争的越加激烈，多元化的商品销售变得至关重要。苏宁电器董事长张近东曾表示，未来10年苏宁电器将不再是传统家电连锁企业，而是要做中国的“沃尔玛+亚马逊”。孙为民昨天首次透露，以机票、酒店为主要销售内容的商旅频道将在4月25日正式上线。除此之外，酒类频道将于4月29日进行全网公测。6月，预计苏宁易购旗下的金融产品频道、百货频道、彩票频道也将正式亮相，苏宁易购全品类综合服务平台将在今年下半年全面成型。
在苏宁大张旗鼓布局的同时，国美网上商城与当当网也签约建立战略合作关系。据分析，“双方在优势领域的跨界合作，势必会对网购行业的市场格局产生深远影响。”
笔者认为，电商行业在2012年会进入理性发展阶段，这种聚合线上线下相互优势资源的合作以后会更多。正因如此，许多电商也开始抑制不住多元化扩张的冲动。
尽管不久前凡客的陈年说过，当他发觉仓库一角里有凡客牌的拖把时，他知道自己在品类扩展的节奏把握上犯错了。但是，当红孩子发现京东也能卖母婴用品的时候，当当发现京东也能卖图书的时候；当单一的品牌商或淘宝旗舰店发现ROI无法提升的时候；当消费者习惯了一站式购物时；当电商发现一站式的大卖场转化率较高，顾客黏性也比单一品类的品牌店强的时候；一些电商抑制不住从品牌商转做渠道商就不足为奇了，这个趋势在2012年有继续漫延的迹象，造成这种趋势是因为在电子商务领域，“电子货架”几乎是没有成本的，往往会误导一些电商会误以为扩展品类也是简单的事。而事实上，供应链与物流服务能力是决定品类扩展成功与否的两个关键，每个扩展都需要真金白银的投入才能成功的。认清自己，每次业务扩展务必小心，进得去可能就出不来。
价格战愈演愈烈，行业洗牌在所难免
4月16日，挑起风浪的苏宁易购宣布开打首轮价格战：所有产品价格下调20%，从18日到20日三天开设9场抢购专场，每场都是百款产品三折起售。其“击穿全网底价，何必东比西淘”的口号，让人直接联想到了针对竞争对头淘宝和京东。笔者在苏宁易购网上看到，疯狂抢购的时段分别设在每天的9-12点、14-18点、20-次日凌晨2点，传统家电降幅最明显，比如空调，最高降幅高达千元，合资40寸液晶则不到3000元。此外，包括图书、百货化妆品、母婴用品、运动服饰、手表、家纺等，全部都在三折之列。
与此同时，上月底刚联手结盟的当当国美电器城也表态加入战团。当当网副总姚丹骞月初就公开表示，4月将有多次针对电商竞争对手的3C家电价格战。比如最近的这次“熬夜惠”活动，大牌彩电价格仅1788元，冰箱洗衣机最高降800元。
此外，京东商城举行京东百货大促销，护肤化妆品类更是低至2折起。京东商城还宣称将免费送出百万张优惠券。国美网上商城则借周年庆的名义，于月初推出“真0利”的促销活动。
在这价格战的背后，更多的却是一种心酸。根据国内最大的购物搜索“一淘网”发布的3月网购价格指数显示，全网商品平均价格涨幅仅有0.07%，全网各类商品平均价格指数下降趋势明显。一淘网分析认为，3月以后，许多以主营3C数码、家电类商品为主业的B2C商家先后宣布降价，拉开了行业价格战的序幕，这意味着不少电商已经提早加入低价竞争行列。从目前形势来看，如今距离“五一”不足一周，将有更多的B2C商家会卷入到这场价格战中。
之所以会开展价格战，是希望通过价格战来快速抢占市场，然而不论是苏宁、国美，亦或是京东、淘宝，这种“以本伤人”的烧钱方式显然是不科学的，而连锁大佬们从线下打到线上，真正受波及的除了其他电商平台外，最终买单的人还是电商们。降价、打折、促销，这些活动都是建立在将成本转嫁到电商供应商的基础上的，因此，此次价格战，可以看成是B2C行业大洗牌的先兆。（来源：新浪科技）
