利用领导人炒作 凡客为何敢冒天下之大不韪?

2012-05-04

  (中国电子商务研究中心讯)本周,凡客诚品官方网站推出“仰望星空”系列T恤,并用国家领导人图片做大幅广告,受到网民批评。工商部门表示,该广告已经违反法律,将依法对相关企业进行查处。但凡客公司人士曾对查询此事的媒体表示,“没意识到这个方案有什么问题。”24日,凡客公司官网已于撤销该广告。

  据中国电子商研究中心了解,之前凡客曾高调采用过苹果CEO乔布斯的图片。这些事件更多是凡客的一种自我炒作,利用网民的转发和批评得到更多人的关注。对于企业而言,广告宣传必不可少,尤其是对于去年亏损6亿元凡客公司更迫切希望宣传手段与众不同吸引更多人眼球。

  但是凡客的这种做法必然引来社会非议,企业应牢记在网络营销、宣传炒作时需要坚守应有的底线。近年来,恶性网络炒作层出不穷,比如“网络水军”。其是指利用网络的开放性、匿名性,有计划有组织地策划议题、虚构事实、左右舆论、操纵民意,并达到牟利的目的,值得业界和全社会警惕。

  “网络水军”有些会选择先占领所谓的“道德制高点”绑架舆论,以正义为名行侵权之实,不仅让个人名誉权、隐私权等受损,也伤害了公共利益,形成一种“群氓文化”、误导舆论。有些网络水军受人之托或主动策划以赚取佣金,做出网络策划营销方案,雇佣网络水军,选择人气旺盛的网站和论坛灌水,使其企业或产品持续保持关注度。业内人士表示,网络水军已从单纯的小群体的议程设置变为庞大复杂的营销手段。

  除了,网络水军外,网络推手、灌水公司、代骂公司等非法活动也同样肆虐,这既影响了网民的日常网络生活,又扰乱市场。但是也从侧面反映出网民容易过于陶醉网络的互动、开放、自由环境,过于纵情恣意、冲动、三分钟热度,使理性的思考被一时麻痹。当我们对一些事件的情绪火焰“一点就着”,对一些被利益潜伏的帖子过于信任,对一些被删的帖子却无动于衷,网络民意当然就会被宰割。

  凡客抓住互联网的传播速度快和群众对特殊事件易高涨的情绪的特点,策划了此次营销事件。此次凡客在其网站商品促销宣传中使用国家领导人形象,违反《广告法》中的相关规定。《广告法》第七条第二款明确规定,不得使用国家机关和国家机关工作人员的名义发布广告。但是凡客最多只会受到广告费1~5倍的处罚,对凡客而言,此次营销还是利大于弊。

  凡客此次营销的行为必然不会被社会接受,更不会被法律容忍。企业应该加强自身法律意识,强化法律观念,不要为了宣传而去打法律的擦边球造成乱象。(文/禾牧)

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