一淘推新频道发力潮男经济 差异化争夺千亿商机

2012-05-04

  (中国电子商务研究中心讯)近年来,网络购物已成为民众消费生活中不可或缺的部分。据最新调查表明,我国的男性网民已经成为网购的中坚力量,只是目前大多数类似网站都把女性消费者锁定为主要用户群,针对男性的同类社区却鲜有人尝试。不过一淘网最新测试的开放式导购平台“一淘发现”页面显示,该平台目前开始尝试针对男性消费者推出一些个性化购物分享频道,多个与“潮男”相关的频道已经悄然上线。

  男性网购者日益增多,且普遍具有较强的购买力,针对男性群体的发力必将带来巨大的发展商机。

  网购飞速发展,男性经济金矿待掘

  当今社会,我们逐步踏入网络经济时代。截至去年,我国经常利用网络购物的人数已经达到大几千万,这显示出这一新兴购物方式良好的发展前景和潜力。

  目前针对男性客户购物分享社区屈指可数。国内的蘑菇街和美丽说并不把男性看作网站的核心客户。据了解,美丽说至今仍不允许男性用户注册;而蘑菇街虽然没有限制注册性别,但该网站相关负责人曾明确表示未来也不会考虑男性市场。

  不过,经过几年的发展,越来越多的男士成了网购一族,掘金男性经济已经成为不少商家的选择。一淘潮男频道中推荐的单品不仅可以直接跳转到购买页面,还可以看到其他买家对商品的评论,为淘友们提供了更直接有效的购买建议。一淘发现产品负责人表示,未来一淘“发现”平台也有意引进更多合作伙伴参与,并开辟更多的男性主题专区。虽然目前一淘网的男性用户已经非常活跃,但是该负责人希望除了一些关于女性的购物分享社区外,还有更多男性用户参与到购物分享的过程中。

  据悉,虽然目前男性用户已经占据了五成以上的网购市场,但目前的社会化电商网站都“还没有找到如何激活男性用户的方法”。业内人士认为,一淘发现作为开放平台,其推出男性频道不但有望填补该领域的空白地带,还有可能带动其他男性购物分享类社区的建立和发展。

  男性不热衷逛街购物,网络购物更符合其心理

  与女性消费者相比,男性消费的特点是直接和快速、不需要太多的比较因素。调查显示,中国男性更偏爱奢侈品网购,尤其偏好名酒、腕表;女性则偏好服装、化妆护肤品及箱包。艾瑞分析师表示,男性用户网购奢侈品较多的主要原因有三点,“一是男性用户倾向于简单、快捷的购物方式;二是男性用户本身更偏好品质高的商品,以此展现自己的独特品位;三是奢侈品也是一种馈赠家人及朋友的较好礼品。”

  我国男性网购用户的订单量也高于女性用户。据《2011年中国电子商务行业研究报告》显示,男性网购用户实现的订单量占52.4%,女性占47.6%。而此前一淘网发布的数据也显示,目前男性用户对3C、数码类商品的比较行为更加频繁,在一淘网流量排行前列的网站中,3C数码类网站、商家的数量占到近四成。

  出现这种现象的原因大部分是因为男性都不太喜欢出门逛街选商品,认为既累又浪费时间,而网购正好可以满足他们不出门购物的欲望。同时,男性本身的购物习惯就是上网看中商品后会非常快地发生购买行为,而女性网购消费者通常会货比三家,跟卖家沟通产品的详情、讨价还价等。对此,一些业内人士指出,从行为特点上说,网购更符合男性的行为模式和心理特点。

  网购市场向“淘品质”转变,综合体验才是关键

  从总体上说,消费者的网络购物行为大致上可以分为信息的搜集、比较、决定和购买后的评价与分享这四个阶段。随着购物行为的推进,价格已经不是消费者一切考量的标准,其他阶段的体验也会对消费者的最终购买行为产生重要的影响。因此,价格只是网络购物体验的一部分,低价也许能构成吸引消费者的优势,但并不代表能构成胜势。针对各个用户消费群体进行差异化出击、分析各个用户群体的购物行为和心理特点、提供相应的产品和相关服务才是制胜的关键。也就是说,除了让消费者真正得到实惠之外,更要通过良好的购物体验留住消费者。

  由于年纪的关系,大龄人对于新鲜事物的接受较于年轻人来说需要一个适应的过程。像网购这样比较时尚的事,在一般情况下还是由年轻人在主导。不过,最新统计数据显示,网购这一便捷轻松的购物方式已经逐渐为大龄人所接受,大龄人的网购行为正逐渐增多。这两年我国的网购用户中,五成以上仍是19—30岁的学生和年轻白领;而30—40岁的大龄人群所实现的订单量占比为22.5%,上涨了两个百分点,反映出大龄人群的网购参与度有所上升。

  分析师认为,大龄人群往往具有较强的购买力,特别是男性网购者日益增多,他们普遍对商品的品质有较高要求,这更加速了中国网购市场由“淘便宜”向“淘品质”的转变,必将给以商品品质为核心价值追求的B2C行业带来巨大的发展机遇。因此,消费者的综合体验需求能否得到很好的满足才是重中之重。

  由此可见,对于日趋重要的网络购物而言,价格竞争固然重要,但决胜的关键已经开始向网络购物的综合体验转移,单纯的“低价为王”时代也即将成为过去。未来,只有持续推出高品质新产品与新的业务模式,不断给网购消费者带来更新、更好的在线购物体验,才能真正吸引越来越多消费者并赢得他们的信赖和支持。随着2012年网络购物的竞争加剧,综合体验称霸的时代也即将到来。(来源:通信信息报 文/ 陈菲)

      “2011-2012年度中国网络购物网站排行评选活动”启动

    2011年网络零售行业的发展可谓风起云涌。淘宝一拆为三,比价购物盛行,凡客诚品启动IPO计划、电商倒闭潮等等。在这一年中被人们谈论的最多的就是“电商寒冬”。而2012年寒冬现象延续。

    为了更好的总结过去展望未来,由中国电子商务研究中心联合有关协会、机构发起的“2011-2012 年度中国网络购物网站排行评选活动”(www.100ec.cn/zt/11wgpx)正式启动。

    本次活动通过网友投票、媒体评审、专家评定、综合等一系列科学调查与评选方法对全国十二类、数千百家B2C企业进行最终评定。届时,评选结果与获奖企业名单将在《2011年中国B2C电子商务行业研究报告》中予以发布,并将通过全国各大媒体发布进行表彰。

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