2012年国际商务师考试理论与实务辅导:以质取胜战略

2012-07-25

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国际商务师考试《理论与实务》知识点辅导

一、“以质取胜”战略的内涵

“以质取胜”战略包括三个方面的内容(重点):

1、提高出口商品的质量和信誉

2、 优化出口商品结构

3、 创名牌出口商品

二、实施“以质取胜”战略的措施(重点)

1、强化质量控制的立法与执法

执法部门要加快《对外贸易法》、《产品质量法》、《商检法》配套法律法规的建设,保证出口商品质量,维护对外贸易各方面的合法权益,维护国家信誉,把工作重点放在促进出口生产企业提高产品质量,维护国家信誉上。

2、 提高产品科技含量

要在竞争空前激烈的国际市场上保持优势,根本的出路在于加速科技进步,发挥科学技术在产品质量提高中的关键性作用。首先,要加强高科技产品的研制和开发,使科技成果尽快实现商品化、产业化,形成国际竞争的综合优势;其次,要密切跟踪国际先进技术,通过引进先进技术和设备,推进技贸结合。

3、 推行与国际标准接轨的质量管理体系

第一,按照国际标准,建立健全企业质量保障体系认证标准。按照国际标准化组织的《ISO系列标准》进行企业质量保障体系认证,已成为当今国际贸易领域中对供方质量保证能力的一个基本要求;

第二,应积极宣传和推行《ISO14000环境管理标准系列》。由于可持续发展战略在发达国家中的广泛实施,环境保护对国际贸易所产生的影响日益凸现。企业要使其产品顺利进入国际市场,还要取得这张国际贸易的“绿色通行证”,获得了这张“绿色通行证”,不仅有助于减少我国商品进入国际市场遇到的绿色贸易壁垒,也有助于我国开发“绿色”产品,建立起有利于可持续发展的出口商品结构。

例:当今国际贸易中对企业质量保障体系进行认证最具权威性的标准是(D)

A、《ISO14000系列标准》 B、《CAC标准》

C、《CEN标准》 D、《ISO9000系列标准》

4、实施名牌战略

实施名牌战略,就是通过创名牌、保名牌,树立我国优质商品和知名企业在国际贸易中的形象和地位,以提高我国出口商品的国际竞争力和出口创汇能力。

品牌在国际贸易中的重要作用表现在:

第一,市场竞争越来越表现为品牌的竞争,名牌产品是国际贸易竞争中的物质基础;

第二,名牌产品是企业形象的代表,是拓展国际市场的有力武器。因此实施名牌战略不仅是我国贯彻以质取胜战略的重要内容,也是我国促进企业建立战略效益机制,提高出口竞争力的重要途径。

企业在创造名牌时,首先应依靠科技进步,坚持高技术起点,瞄准国际先进技术,高标准开发新产品;其次,要坚持不断地采用新技术、新工艺、新材料;此外,要加强在国内外市场的广告宣传。

实施名牌战略还包括对名牌的保护。一方面要保护商标不受侵犯。另一方面要善于在发展中保护名牌,争取市场,占领市场。政府要通过法律、经济、行政等各种宏观管理手段,建立实施名牌保护,为企业创立名牌形成一个良好的外部环境。在实施以质取胜、创立名牌战略中,确定“重点支持和发展的名牌出口商品”,对这些商品给予贷款、担保、配额分配等方面的优惠政策。

5、加强全面质量管理

科技高速发展时代的质量观已演化为“全面质量观”。它不仅包括产品自身内在的价值,还包括产品外在的质量,即产品的生产质量、销售质量、服务质量等综合性的质量。实施“以质取胜”战略,必须实现全面质量管理,首先要狠抓生产过程的质量管理,还要加强流通领域中的质量管理。

(多选): “以质取胜”战略包括的内容有:

A.提高出口商品的质量和信誉

B. 优化出口商品结构

C.提高产品科技含量

D.创名牌出口商品

E. 推行与国际标准接轨的质量管理体系

答案:ABD

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