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重点复习提示
1.专业知识复习重点
(1)货物运输市场营销。表现为两种营销渠道：货运客户服务渠道与货物运输代理服务渠道。货运客户服务将货运客户分类，实行差别化服务。货物运输代理是中介公司代表货主办理有关货物运输、仓储、装卸、包装、检验、报关等一系列业务，同时也代表承运方在市场揽货、出租与安排运输工具。
(2)货物运输计划内容。包括货物运输量计划、运输工具计划和运输工具运用计划，其中最主要的为年度运输量计划，它表示在计划期内完成的货物运输量和周转量。
(3)货物运输调度内容。主要是对运输工具的调度，包括检查运输作业准备、货源、运载工具、装卸设备和作业人员就绪;检查运输工具作业计划的执行情况;根据货物流量、流向和变化规律，利用配载网络组织货源的配载;设计与调整运输路线;对运输工具和货物的实时监控。
(4)货物运输单证及流转。三种基本单证：货物运单(提单)、运费单(货票)和索赔单。托运人在托运货物时填写货物运单，交给承运人审核，双方签字，运输合同成立;凭货物运单，承运方财务开立运费单(货票)交给托运人付费，在承运方内部货票转为财务凭证、统计单据和作业依据;在托运方货票既是内部财务凭证，也是提货凭据。在发生货运事故后，托运方或收货方填写索赔单，递交承运方请求赔偿。
2.操作技能复习重点
(1)铁路货运运费计算。普通运价是铁路运价的基本形式，由发到基价和运行基价组成。从铁路“运价率表”查出运价物品号码，确定发到基价和运行基价一从“货物运价里程表”计算出运价里程→确定计费重量→以公式表示：
运费=[发到基价+(运行基价×运价里程)]×计费重量
(2)公路货运运费计算。按“汽车货物运价规则”办理：确定计费重量，整批货物以吨(t)为单位，轻泡货物每立方米折算为333kg→确定计费里程，同一运输区间按最短路线计费。
运费=计费重量×计费里程×货物吨千米价
(3)海运班轮运费计算。根据船公司运价表和货物运费计算标准和等级，核定附加项目。
班轮运费=基本运费+附加费=(基本费率×货运量)+(各项附加费×货运量)
(4)海运集装箱运费计算：件杂货运费为基本运费加附加费，运费以吨(t)为单位→以每个集装箱为计算单位，即包箱价。包箱费率分为三种情况：
FAK包箱费率——不分箱内货类，不计货量，统一收取的运价。
FCS包箱费率——按不同货物等级制定的包箱费率。
FCB包箱费率——按不同货物等级或货类以及计算标准制定费率。
实际运作中，主要采取FAK包箱费率。
(5)表上作业法计算：依据运输路线问题列出运输物资的供需平衡表和运价表一确定初始的调运方案→根据最优化方案的检验数，判定初始方案是否为最优方案→当判定初始方案不是最优方案时，再经过若干次调整，最终得到最优方案。
(6)图上作业法计算：按运输路线原始图，做出没有对流的流向图→检查有无迂回路线→经若干次调整，可得最优调运方案。
