春节快递照常送 费用将上涨

2012-03-16

1月13日上午,记者从相关部门获悉,春节期间,快递行业不歇业照常送。

每年春节,对快递行业来说,都是一场不小的考验。 网购货物猛增的同时,快递公司员工又准备休假过年,双重压力导致物流速度减缓。由于快件爆仓、人手紧缺、配送晚点,引发顾客对投递时效、质量的投诉不断。“春节期间,快递配送晚点最主要有3个方面的原因。”市邮政局相关负责人说,一是快递平台的原因,海陆空晚点难免,影响快件准时收发;二是春运可能会导致快件晚点;三是延迟派送,比如顾客没时间或者有事要求延迟派送。

记者在我市申通、圆通等快递公司了解到,最近一段时间,快递量比平时增加40%至50%左右。货物增加,但飞机空运的仓位却无法在短时间内增加,因此,有一些快递不得不用汽车运输,这无疑增加了中间流通的时间。由于相关文件要求各个快递公司不得歇业,市内很多快递公司已落实了春节期间的员工值班工作,至少留两名快递员,进行正常收派件。顺庆区申通快递员小苏告诉记者,春节期间值班的快递员,除了业务提成翻倍外,还有额外的奖金。虽然在春节期间快递的收发时效可能受到一定程度影响,但依然会为客户按质保量地送达。

至于市民关注的春节期间快递费用是否涨价的问题,记者了解到,邮政快递不会涨价,但市内其他快递公司则表示,要等总部通知,不过按照以往惯例,春节期间价格或许会有所上涨。

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