不久前，主管国内医药流通的商务部市场秩序司在京召开“实施医药物流服务延伸示范工程现场会”，会上商务部市场秩序司司长常晓村称：“如果只将现代物流局限于流通企业内部，还不是真正意义上的现代物流，也很难全面体现药品流通企业在医药卫生事业中的重要作用。因为，药品流通行业一头连着药品生产企业，一头连着医疗机构和患者，是整个药品供应链体系中的关键环节。据悉，商务部鉴于九州通在医院物流延伸服务中的成功经验，已将其列为商务部首批三大医药物流延伸示范工程之一。
记者了解到，九州通是我国医药行业最早探索现代医药物流和供应链技术的企业之一，现已在全国建设了45家现代医药物流中心，并成为医药行业内唯一具备自主研发能力的医药商业公司。九州通不仅从麦肯锡等世界顶级企业引进高级管理人员，也从哈佛大学、清华大学等著名学府引进专业人才，目前拥有员工300余人，其中90%具有大专及以上学历。雄厚的人才力量，融合专业团队的服务品质，帮助客户实现价值最大化。
当记者问起九州通为何要开展医院物流延伸服务的研发工作，并进入这一医院院内物流领域时，其公司技术总裁谷春光回答说：“药品现代物流企业参与医院药房服务外包，向医院药房提供个性化的供应链管理协同平台，是基于客户要求，自然而然延伸的业务。”
据了解，九州通早在2009年就开始了与北京大学人民医院开展耗材供应链管理的合作，从九州通推广的医院物资供应链管理方案的三年实践来看，该方案借助九州通在物流信息技术开发方面的优势和医院物资采购和配送能力方面的优势，突破了以往医院在物资采购、仓储管理、科室使用等各方面的理念约束、利益约束和管理约束，全力推进现代物流信息技术在医院的应用，通过重塑医院物资流通方式，解决了公立医院改革中的遇到若干管理方面的难题，取得了令人振奋的成效。
记者还了解到，九州通随后还于2010年5月开始与北京市武警总队第三医院、大兴区人民医院、北京隆福医院、北京朝阳二院、江苏省扬中市卫生局、遂宁市船山区卫生局等十几家医疗机构开展合作，且都取得了良好的效果。
据业内专家介绍，九州通提出的医院供应链信息化管理解决方案，不仅不需要政府和医院投入，而且取得了医院、供应商、政府三方面“共赢”的效果，尤其是为医院创造了效率和效益的显著提升。这一解决方案对于提升医院管理水平，促进公立医院改革，重塑医院物资供销新模式有重要的借鉴意义。
另外，据了解，国内一些企业管理软件方面的公司也逐渐认识到医疗机构的供应链管理平台、采购与库存管理、自动补货这个新兴市场的重要性，已开始研究、开发这方面的产品，但这些公司缺乏药品供应链整体管理方面的专业才能、战略思想和实施经验，都是以现有的企业财务管理和ERP类型的产品为出发点。由于医药行业与医疗行业的专业性很高，通用的ERP软件如SAP、Oracle、用友等无法满足复杂的医院业务与管理的需求，医药专业知识的局限使得此类公司的技术开发力量难以发挥，尚需时日积累，方可形成规模和优势，因此，短期内这些企业难以与九州通此类企业形成产业化竞争力。
