研发设备进口减免税政策如何更好地应用？出口分类通关项下低风险货物如何通关？易制毒化学品进出口需办理哪些手续？A类企业申请需达到哪些前提条件？针对当地进出口企业关注的的一系列问题，4月23日，南京海关隶属苏州海关组织的2012年度昆山地区报关员知识更新培训班，在昆山人力资源培训中心正式开班。首批200多名报关员接受培训，全部6期预计培训人员超过1200人。
“新颖、开放、实用。”恩斯克（中国）有限公司关务科科长孔雪芬在听完昆山海关备案科关员丁志凤的讲座后这样评价。恩斯克当前最关心的，莫过于研发设备进口减免税政策的应用。讲课关员结合有关案例，从海关专家和企业效益双重角度详细分析怎样做最划算，给大家提出合理化建议。“让我们能够应用尽用，而且也向我们展示了一种崭新的思维方式。”孔雪芬说。
除了报关员知识更新培训班、送法进厂、下镇（区）等窗口延伸服务以外，苏州海关下属昆山海关还定期召开企业座谈会、发放调研问卷，开门纳谏，听取企业意见建议，实施针对性改进。目前，昆山海关“金钥匙”窗口服务青年志愿者服务队已有成员32名，涵盖全关10个业务科室，实现了窗口服务延伸活动的日常化和制度化。 （郑明/文）
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