【深圳商报讯】  昨天，记者从有关部门了解到，由国家民政部作为指导单位，中国社会工作协会主办的首届全国（深圳）企业社会工作建设研讨会将于10月20日—22日在深圳举行。

    市民政局社工处处长骆冰接受记者采访时表示，深圳企业社工起步早，它的诞生是2010年度全国十大社工事件之一，同时发展势头好，目前已有10家企业购买了21名社工提供服务。中国社协命名的首个“企业社会工作实务创新基地”就在深圳，这也是此次全国性的研讨会选择深圳的原因。

    届时，将有国家民政部、总工会及有关领导、国内外学术专家、企业行业代表、社工机构代表等300人参加研讨会，围绕着中国企业社工的机遇和挑战、企业社会责任、和谐劳动关系等一系列主题进行精彩对话；各界代表除了研讨外，还将进入深圳企业社工站进行实地考察。

 
    全国企业社工服务已萌芽

    “深圳企业社工诞生于2008年底，是在金融危机的‘寒冬’中冒出来的新芽。为协助企业应对危机，深圳率先采取政府购买服务的方式将社工派驻企业，开启了企业社工这个全新的服务领域。”骆冰介绍说，目前有21名社工直接进入企业开展内部关系协调。去年六月，深圳社工界更是派出350多名社工集中进驻富士康集团。发展到今天，深圳企业社工有了鲜明的特色：一是包括至诚、铭晨、尚德、融雪盛平等6家社工机构开展了企业社工服务；二是服务覆盖了制造业、服务业和文化产业等各方面；三是先由政府“买单”提供免费午餐，发展到了企业自掏“腰包”主动购买社工服务。

    据了解，欧美发达国家早在上世纪30年代，就引入了企业社工服务，而在中国这却是一个刚刚起步的事业。在中国经济和社会高速发展的今天，如何运用社会工作方法来消除企业内外的各种不和谐因素已经成为时代发展的必然要求。近年来，上海、东莞、珠海等地诸多企业和社会机构开始企业社会工作服务探索，社会工作在融入企业运作和发展过程中作用初步显现。

    市社协秘书长李光明介绍说，企业社会工作是在回应社会需求的基础上产生和发展起来的一项新型社会服务事业，它能有效协调个人、家庭、社团、社区、管理层、工会代表等工业社群体系的内外关系，缓解与解决企业内外的冲突和失衡，形成企业组织与社会环境、企业组织与员工、员工与员工之间的和谐互动机制。

 
    汇聚全国社工教育界精英
   

    作为全国首次以企业社工为主题的论坛，此次活动引起政府和社会各界高度重视，国家民政部作为指导单位，而中社协作为主办单位；此次大会还集结了目前两岸三地社会工作领域的专业精英。

    在中央高度重视社会建设大背景下，广东省委省政府提出了要将社会建设向纵深发展，要让社会建设与经济建设齐头并进。企业既是经济建设的活力之源，更是社会建设的重点领域，企业社工则是现代企业制度发展的产物，对企业的健康协调发展有积极的意义。此次研讨会将凝聚各方智慧，为这个新兴的社会工作领域提供智力支持，也为各地社会组织提供了一次全方位交流的机会。

    据主办方介绍，此次研讨会邀请了包括中国社会工作教育协会副会长、华东理工大学社会及公共管理学院院长徐永祥教授，中国青年政治学院青年发展研究院院长陆士桢教授，云南大学社会学与社会工作系主任钱宁，苏州科技大学社会工作系高钟教授等一大批国内社会工作学界的知名学者。而包括香港理工大学应用社会科学系陈锦棠副教授等知名的香港、台湾学者也将应邀参加研讨会。

    主办方还向北京、上海等地的社会组织，以及壹基金、腾讯公益基金、深圳市慈善会和深圳市关爱行动公益基金会等本土社会组织发出了邀请。会议主办方将专门整理出版一本关于企业社会工作发展的研讨会文集，汇集国内知名学者、政府工作人员及一线企业社工的理论研究及实务经验分享，可作为国内企业社会工作发展的重要参考资料，并将建立专题网站推广。

    探寻企业社工发展新道路

   
    “企业社工没有前人经验可循，一切都需要我们去摸索和践行。我们有信心在这个新领域中走出一条康庄大道。”这是龙岗首个企业社工服务中心成立一周年时，一位一线社工的感言。

    如何实现这位一线社工最朴素的愿望，让企业社工走上一条“康庄大道”，这也是参加此次研讨会各界代表共同的愿望。

    此外，研讨会还将同时设立5个分论坛：围绕着企业社会责任（CSR）与社会工作、社会工作专业技术在EAP（员工援助计划）中的运用、企业社会工作与和谐劳动关系构建、本土企业社会工作服务模式的探索与实践、全球化背景下企业社会工作的趋势与展望等议题展开全方位讨论。

    除了“坐而论道”外，全国各地代表还将前往龙岗区，参观中国社会工作协会企业社会工作实务创新基地——至诚企业社工冠旭服务站。

    据了解，在2010年，为加强对企业员工的关怀，冠旭电子有限公司向至诚社工服务中心购买了2名社工服务，并在该公司成立了社工服务中心，专门为需要帮助的员工提供专业的社工服务，此举开启了龙岗区企业自主购买社工服务的先河。

    社工进驻企业后，重点开展企业员工职业指导、职场减压、职业心理疏导、团队建设、劳资纠纷调处等服务，及时介入企业员工在职业、家庭、经济等方面存在的困难，并提供有效帮助，得到了企业和员工的双方好评。
 

    本文摘自《深圳商报》2011年10月10日A10版

    http://szsb.sznews.com/html/2011-10/10/content_1773951.htm

深圳商报记者 管亚东  通讯员 王 冠 撰文
责编 刘柱 责校 胡伟洪 组版 陈伟华