2011年7月29日，由深圳市社会工作者协会主办，深圳市鹏星社工服务社承办的主题为“长者需求分析与关系建立”的第一期培训沙龙在深圳市福利中心颐老院多功能厅举行。来自全市民政等相关服务领域的44名一线社工参加了此次活动。本次培训沙龙，以讲师讲解、情景模拟、分组讨论分享的方式进行，收到了良好的效果。参与的同工都非常积极地投入到培训课程之中，通过学习、交流、模拟和分享，达到了本期培训沙龙预期的目的与效果。本期培训得到了深圳市福利中心的大力支持！
    上午由深圳市鹏星社会工作服务社社工宁旸皓担任讲师。讲师用“如何与花生建立关系？”的这一轻松愉快的游戏形式带领社工进入当天的话题。以非常简明生动的语言结合自身工作经验，分析了自己总结出的长者关系建立的技巧ABC，同时也结合实务中鲜活的情景进行讲解模拟，不仅在轻松愉快氛围中让参与者了解到书本知识在实践中的运用，同时也在模拟中亲身使用体验讲师总结出的技巧。上午的整体培训内容紧凑，参与者不仅能够认真聆听讲师的讲解，积极参与互动，同时也能够在模拟实践中运用，并积极分享自己的体验感受，也使得大家对于专业技巧的运用有了进一步的反思和探讨。
    下午是由深圳市鹏星社会工作服务社社工谢君担任讲师。虽然下午参与者比较疲倦，但讲师精心准备的实务操作技巧让参与者能够积极投身在聆听与互动中。长者需求分析与常见问题的处理是长者服务领域社工最基础性的培训内容，讲师不仅有充足的理论知识的讲授，同时每个需求和问题都能够配上相应的实际案例进行分享，让参与者在学习过程中频频发出赞同的声音。相应的理论知识结合实际的案例分享与模拟实操，环环相扣，学中有练，练中助学，对于参与者来说，不仅是一场来听的培训，更是一场需要思考练习的培训。
    本次培训虽然没有邀请香港督导，更多是希望从本土服务中总结实际的本土经验，帮助我们本土长者服务社工能够更好的回顾我们目前的服务状况，同时在分享的过程中整理本土的实操模式，为今后本土专业理论与实务模式的发展探路。在本次培训观察以及评估中不难发现，本土经验的分享得到了大家的肯定。这为我们之后总结长者服务的经验技巧打下了基础。希望之后在民政其他领域中能够更多促进类似经验的总结分享交流会，将本土好的经验更多的进行呈现，逐步提升本土专业技巧与理论模式的水准。