为了帮助考生系统的复习2012年社会工作师考试课程，全面的了解社会工作师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2012年社会工作师考试辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

社会工作师考试案例三

某市民政部门的一个安置接受退伍军人的单位中，有几个新近安置的退伍士兵，经常出现情绪问题。经过几次谈话，他们的问题主要集中在:刚从部队上退役田家，一下子无法适应目前的生活；而且现在还没有找到合适的工作，担心街坊邻居看不起自己，因此情绪时常低落。个别人情况严重到一连几天不愿走出家门，自己一个人待在家中;还有个别人因为此事影响到家庭其他成员的健康。社区主任了解到情况后，让社会工作者小张来负责此事。

问题:1.什么是安置社会工作?

安置社会工作是指在退伍安置领域所开展的社会工作。安置社会工作将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于退伍安置工作中,协助安置对象实现角色的转变,更好地适应环境,顺利地度过军地转化的过渡期。

2.小张可以采取哪些社会工作方法来解决问题?小张可以采取个案工作法、小组工作法和社区工作法等方法来解决问题。

1）.在安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍军人等安置对象的自我能力，提高社会再适应能力，士以应对新工作和新生活的压力。介入的具体方法有安慰、鼓励，对成飞绩的认可，帮助其恢复信心，疏导情绪，调节心理等。

2）.开展小组工作，除了帮助其处理情绪问题外，不仅可以协助安置对象充分利用正式的社会支持网络，比如了解更多的相关政策、认识安置机构的功能和运作方式等，更重要的是，3）小组工作还能为其提供一个非正式的社会支持网络。

社区工作方法除了号召政策上支持外，还可以整合社区资源，多渠道、多元化协助他们解决问题。

3.上述案例中，对于情绪有问题的退伍军人组织起来开展小组活动，应该采取哪些介入策略?

小张在开展小组活动时，应该考虑以下策略:

(1)鼓励他们以积极的心态面对社会现实;

(2)肯定自己的长处，认识自己的优点，树立自信心;对于自己的不足之处，要敢于面对并加以改正;

(3)利用周围的社会资源，丰富自己，增长自己的文化知识和生活阅历;

(4)增强人际交往技巧，改善人际关系，使周围的人能喜欢自己，增强自信;

(5)重新认识并接纳自己，全面评估自己，树立正确的、积极的人生观、价值观和世界观。

社会工作师考试案例分析题：案例四

某天的清晨,小史在某市计划生育办公室门口发现了一名婴儿,需要妥善安置。

问题:

请你以一名儿童社会工作者的身份,提供婴儿的安置方案,即设计服务方案。

答：按照我国法律要求,这名婴儿的安置服务方案应包括下面的步骤、介入系统和介入活动:

(1)报案并进行危机干预:向公安机关报案,登记。对婴儿的健康状况进行评估,看是否有生命危险。

(2)公告等候期的照顾:根据法律规定,公安机关应采用公告等方式寻找婴儿的亲生父母,公告期为60天。期间,儿童社会工作者需要对婴儿的照顾问题作出具体细致的安排,避免出现意外。具体活动包括:

①协助公安机关,寻找婴儿的原生家庭;

②寻找合适的监护人,可以是像福利院一样的机构,也可以是个人,来提供暂时性的替代性照顾,保证婴儿的生命安全;

③如果需要,应提供适当的医疗照顾,解决婴儿的生理病痛。

(3)婴儿的永久性安置:有两种可能性,一是将婴儿送回其亲生父母身边;一是将婴儿永久性地安置在儿童福利院中。

①送回父母身边:社会工作者需要按照法律程序,完成交接,同时需要对婴儿的父母进行评估。首先,需要了解父母和婴儿分离的原因。其次,需要决定婴儿的父母是否需要心理辅导、行为矫治或其他的干预。一般说来,弃婴的父母都是有一些苦衷的,社会工作者需要耐心地了解和评估实情,为选择干预策略提供可靠资料,有针对性地提供亲子关系辅导。第三,社会工作者需要安排跟进服务,促进婴儿和父母的良好依恋关系。

②儿童福利院安置:社会工作者需要按照法律程序,和儿童福利院一道完成婴儿的交接手续。婴儿入院的当天或第二天,社会工作者需要对婴儿的情绪等进行评估,判断婴儿是否需要情绪等方面的紧急适应训练,制定婴儿环境适应训练计划,帮助他尽快适应新环境。

(4)评估:在上述两种安置中,当完成了父母的亲子训练和福利院婴儿的适应训练之后,社会工作者即可对婴儿的安置进行评估。两种情形的评估内容有差异:前者需要就亲子关系、婴儿的发育(体重、身高、牙齿、语言等)状况进行评估;后者需要就婴儿的福利院适应度以及婴儿的发育状况进行评估。

(5)结案:评估任务完成后,如无特别情况,婴儿安置的计划就完成了。