社会工作的价值在于助人。

    随着社会工作人才队伍建设深入发展，社会工作服务全面铺开，服务范围已从城市扩展到农村，服务领域已从贫困救助、扶老助残等传统领域延伸至禁毒戒毒、社区矫治等新领域，服务对象也从传统的儿童青少年、老年人、残疾人延伸扩展到流动人口、受灾群众和有特殊需要的妇女等群体。

    上海浦东不断扩展社会工作服务网络，在18个街镇建立社会工作服务机构，在全区建立了10个医务社会工作站、38个学校社会工作站，使潜在社会矛盾化为无形；

    宁波海曙运用社会工作理念推广“就业项目经理人制度”，针对失业人员开展一对一服务，帮助解决外来务工人员的个人、家庭和子女就学问题，树立了农民工融入城市生活的典型；

    江西万载县驻村社会工作者通过帮助返乡农民工开展有针对性培训、成立专业合作社等方式应对金融危机影响，实现了保增长、保民生、保稳定目标。

    2008年，汶川特大地震发生后，1000多名专业社会工作者同医生、心理工作者一道出现在四川、陕西和甘肃抗震救灾第一线，帮助灾区干部群众协调物质资源、抚慰心理情绪、重建社会关系、发展生计项目、开展社区重建，成为灾区群众的“知心人”，发挥了社会工作构建社会和谐的专业功能，得到了灾区干部群众的充分肯定和高度认可。

    “管委会的工作会议，只要是涉及居民生活的，我们都会请社会工作者参加，他们没有时间我们就另外和他们沟通，他们可都是专家啊！”四川都江堰滨河新区管委会主任的一句心里话，道出了“火凤凰”社会工作项目服务对象的肺腑之言。