在长期的探索实践中，我们有三点深切体会：
　　首先，发展社会工作离不开党和政府的重视和支持。上海市委、市政府高度重视发展社会工作。市委《关于本市构建社会主义和谐社会工作的意见》把发展社会工作作为构建和谐社会的主要任务和重点工作；《上海市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》第十五章明确指出，“推进社会工作者和志愿者积极参与社会公益、公共管理和社会援助等活动，推进社区专业社工和义工制度建设，新增社工3万人、义工30万人。”社工、义工的发展指标还列入了上海经济社会发展综合指标体系，明确“每1O万人中发展200名社工、2000名义工”。这些年来，市委、市政府在机构、人力和政策等各方面都对社会工作发展给予了强力支持，各级领导多次研究和协调社工发展遇到的瓶颈问题，提出明确指示和要求，有力促进了上海社会工作的全面发展。
　　其次，发展社会工作需要部门密切协作和基层有效落实。社会工作涉及到方方面面，需要合力推进。我们围绕党政高度关心、群众深为关切、社会普遍关注的问题，发挥解决社会问题、满足群众需求的作用，努力争取市委政法委、市法制办、市财政局、市人事局、市劳动保障局、市司法局、市教委、市卫生局、市人口计生委、团市委、市妇联等部门的支持和合作，共同推进社会工作发展。按照加强基层基础的要求，指导普陀、卢湾、浦东等区加强探索和推进，形成了各具特色、形式多样、生动活泼的社会工作发展局面，从而形成了“上下顺畅、左右联动、条块推进”的社会工作发展态势。
　　第三，发展社会工作是凸显民政职能和促进社会和谐的重要途径。社会工作的主要领域在民政，民政工作的改革发展急需引入社会工作的理念、制度和专业方法。我们把发展社会工作作为拓展民政行政职能、提升民政服务层级的创新手段，作为提高民政自身专业水平、打造专业人才队伍的有效途径。我们将社会工作与社会保障、社区建设、社团管理和社会事务作为民政工作的基本内容，实行“五社互动”，凸显民政的社会工作发展职能，强化民政社会管理和公共服务能力，推进上海现代“大民政”工作格局建设，更好地服务于广大人民群众，促进和谐社会建设。
　　上海社会工作发展的下一步设想
　　党的十六届六中全会明确要求“建设宏大的社会工作人才队伍”，这使我们更加坚定了当初探索发展社会工作的初衷，也为我们的工作指明了方向，提出了新的要求。
　　(一)明确思路，完善政策。加强调查研究，进一步明确上海社会工作发展的总体思路和具体措施，建立健全社会工作制度框架和政策体系。进一步加强社会工作专业领域、专业人员、专业岗位、专业组织和职业规范、从业标准、薪酬待遇、财力支持等方面的政策制定和完善，营造培养、评价、使用和激励社工人才的良好制度环境。积极贯彻执行人事部和民政部制定的《社会工作者职业水平评价暂行规定》，联合有关部门稳妥处理原有的地方职业资格工作，利用各种资源推进社会工作职业化、专业化建设。
　　(二)督导评估，推动实务。加强社会工作实务中的督导工作，尝试引入先进的督导机制，确保工作有效开展。完善社会工作评估制度，积极探索社会化评估机制，形成客观、公正、透明的绩效评估体系，确保社会工作效果。通过在全市推进社会工作示范单位的创建工作、试点开展社工实习服务基地建设，推进社工实务本土化水平。
　　(三)扩大参与，整合资源。在现有工作的基础上，进一步培育各类社会工作专业服务岗位和机构，努力创建一流的社工组织。加大民间社工组织培育力度，继续推进政府购买民间组织社工服务、项目化招标等社会化运作方式。进一步发挥社会工作的资源整合作用，努力在社会工作的政府部门、研究培训机构和实务机构之间开展合作，形成资源整合、良性互动和相互促进的合作关系，营造各方参与的社会氛围，共同推进社会工作发展。
　　(四)加强宣传，总结提高。进一步加强全社会对社会工作的认知程度，加强各部门对社会工作的重要性认识，宣传社会工作对服务人民群众、改进社会管理、优化公共服务、维护社会稳定、构建和谐社会的重要作用，将思想统一到六中全会精神上来。利用社会工作研讨、论坛、社工节等各种丰富多彩的活动，认真交流总结各领域社会工作的本土化运作经验，展示广大社工的职业风采。
　　(五)健全机制，强化管理。进一步争取各级领导的重视和支持，明确各区县和有关领域发展社会工作的职责，落实相应工作人员。以民政领域的社会工作发展为示范，积极统筹、协调、带动各领域社会工作发展，不断健全社会工作管理体制和运行机制。将各相关领域的社会工作者队伍纳入全市统一的社会工作者队伍序列，形成具有上海特色的数量宏大、结构合理、素质优良的社会工作者队伍。我考网收集整理

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