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 二、任务中心模式的内容及特点

1．任务中心模式的内容

任务中心模式的理论基本假设：高效的服务介入必须符合五个方面的基本要求：介入时间有限、介入目标清晰、介入服务简要、服务效果明显、介入过程精密。在任务中心模式看来，作务就是服对对象为解决自己的问题而需要做的工作。它是服务介入工作核心，解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：服务对象具有处理自己问题的权利和义务、服务对象具有解决自己的问题的潜在能力。

任务中心模式的治疗技巧：任务中心模式认为，有效的沟通行动必须具备两个要素和达到五种功能。这两个要素是：有系统、有反应。沟通行为需要达到的五种功能包括：探究、组织、意识水平的提升、鼓励、方向引导。

2．任务中心模式的特点

第一，清晰界定问题。

第二，明确界定服务对象包括两个方面：服务对象必须是愿意承担自己的任务，并且做出承诺愿意尝试完成任务、解决问题；服务对象处于正常的生活状态，具有自主的能力。

第三，合理界定任务。任务中心模强调，只有马以下三个因素融合到任务中，这样的任务才是合理可行的。这三个方面的因素是：服务对象的问题、服务对象的问题，服务对象解决这个问题的能力、服务对象的意愿。

此部分的知识重点：

1、任务中心模式的假设（多选）

2、任务中心模式的治疗技巧（多选）

3、任务中心模式的特点（多选）

三、理性情绪治疗模式的内容及特点

（一）历史起源

由美国临床心理学家艾利斯于1955年创立。又称ABC性格理论。理性情绪治疗法的基本假设在于：人的情绪问题是有人的非理性信念所导致的。

艾利斯在运用传统心理治疗模式的过程中发现，一个人早期的经验，不能真正帮助案主解决问题，也不能使当事人在行为上有所改变，再者，这种传统的治疗方法也不能防止案主日后再出现同样的问题。

在临床经验中，他发现大多数人都是完美主义者，易于作出自我责备和受他人评价的影响，他们常常将他们的渴望如爱、被别人赞赏、成功等视为自己的真实需要，这些都是人的非理性体现，容易导致负面情绪的产生。而传统的治疗方法很难改变人的非理性信念。

60年代后期，理性情绪治疗模式才被心理治疗学界所接受。从而慢慢影响个案工作的服务过程。

（二）理论基础

ABC性格理论

人的情绪困扰(C)并非被某些客观存在的事物本身的刺激(A)所决定,而是决定于一个人的信念(B)体系.如果能够去除这些理性信念，情绪问题则能解决。

据此，艾利斯认为，人的情绪困扰，是由个人的信念系统而非某些客观存在的事物本身所产生。

非理性信念对情绪的影响    引发事件(A)  信念(B)  结果（C）

案例1  高考失败  我真没有用，我的前途完了  情绪低落,焦虑自卑

案例2  失业下岗

"我怎么这么倒霉" "我不应该下岗的,比我差 人还有呢"

失望,忧郁,无奈,无助,怨天尤人

艾利斯将人的非理性信念概括为11种。

（1）一个人绝对需要周围其他人,尤其是生活中每一位与自己有密切关系的重要人物的喜爱和赞许

（2）一个人应该在各方面,最低限度在某一方面有成就,有在能,能胜任.这才是有价值的人

（3）世上有些人是卑劣的,对他们的恶行应给予严厉的谴责和惩罚

（4）当事情不如自己所设想的那样发展,那就是最糟糕不过的事了

（5）人的不快是由外在因素引起的,人没有能力去控制自己的悲伤和情绪困扰

（6）对于危险和灾难性的事件,应给予不断的关注,随时注意它发生的可能性,即凡事多从坏处着想

（7）要面对人生的困难和责任实在不容易,不如逃避来得省事

（8）人总是需要依赖别人,而且要找一个比自己更强的人来依赖

（9）过去的经历对人目前行为的影响是不可改变的

（10）一个人应该关心他人的问题,应该为他人的问题悲伤难过

（11）人生中的每一个问题都有一个正确的完美的解决方法,如果无法找到这个完美的方法,则会很痛苦

治疗技巧

理性治疗方式

指出非理性的信念

即对案主情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。主要包括：一反映感受；二是角色扮演；三是冒险；四是识别。

与案主辩论非理性信念。

即对产生服务对象情绪、行为困扰的非理性信念进行质疑和辨析的具体方法，让案主了解他不应该再坚持"应该"和"一定"的看法。辩论技巧主要包括：一辩论；二是理性功课；三是放弃自我评价；四是自我表露；五是示范；六是替代化选择；七是去灾难化；八是想象。

特点

明确辅导要求。让服务对象认识到，真正导致自己情绪、行为困扰的原因是自身拥有的非理性信念，而不是引发事件；

检查非理性信念。孤立服务对象寻找这些情绪、行为困扰背后的非理性信念，并且协助服务对象理解这些非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系；

与非理性信念进行挑战辩论学会理性生活方式

巩固辅导效果。

☆此部分的知识重点：

1、理性情绪治疗模式的理论依据（多选）

2、理性情绪治疗模式的基本技巧（单选、多选）

3、理性情绪治疗模式的特点（多选）