考点3、社会工作专业伦理的内容（六个方面）

 社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化

（1）对服务对象的伦理责任：对服务对象的义务，自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等

（2）对同事：尊重、保密，合作、咨询、服务转介等

（3）对工作机构：督导和辅导、教育和培训、服务对象的档案管理、服务对象的转介、行政管理等的要求

（4）作为专业人员的伦理责任（对自己）：实践能力、个人道德要求等

（5）对专业的伦理责任：专业的完整性、评估和研究等方面的要求

（6）对社会：社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等

我国社会工作伦理标准的制定原则

1、现实原则和发展原则相承

2、文化原则和政治原则互补

3、本土原则和国际原则并重

考点4、社会工作中的伦理难题

1、保密问题：

有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，是社会工作伦理基本原则

2、情理法问题：

情（基于血缘和社会交往产生的感情）、理（社会工作专业伦理）、法（法律、法规）

3、价值中立还是价值无涉

4、个人责任和社会责任

5、自决原则和知情同意

考点5、社会工作中的伦理难题的处理原则

1、保护生命原则

2、完全平等与差别平等原则（平等和困难者优先原则）

3、自主和自由原则

4、最小伤害原则

5、改善生活质量原则

6、隐私和保密原则（保密但不应伤害别人）

7、真诚原则

考点6、社会工作专业守则

一、社会工作专业守则的概念

是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，它是社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。是社会工作界共同制定的、社会工作者在专业活动中应该遵守的、处理各方面关系的规定

二、社会工作专业守则的特点：

权威性

规范性

目的性

相对稳定性

三、社会工作专业伦理守则的作用

1、保障按专业要求开展工作

2、有利于实现工作目标

3、有利于维护社会工作的专业形象，提高社会认同

4、有利于社会工作者的自我成长：专业守则是对社会工作者的基本要求和职业要求

四、社会工作守则的内容

1对服务对象应有的态度和行为尊重服务对象的权益

严守服务对象的秘密

公平服务大众

2处理同事关系的规定尊重同事的工作

共同执行守则

3与机构的关系恪守公私分明

信守机构政策

4对社会工作专业的责任充实社会工作知识和能力

促进专业发展

约束不当行为

5对社会的责任增进公众福利

维护社会正义