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社会工作师《初级实务》知识点：社会救助社会工作的主要方法

 9、3社会救助社会工作的主要方法

9、3、1贫困救助领域社会工作的主要方法

①个案工作方法的运用

a、个案工作方法在贫困救助中的功能

通过差异化、面对面、有针对性的个人服务，按照“单一、潜能开发、针对救助对象特点和利用对象自身资源”四原则开展，所以有与救助者建立信任、调动其潜能、发挥其主动性的功能。

b、应该注意的问题：

主动接触；挑明存在问题与方向；正视对象的实质性需要的满足；注重资源协调。

②小组工作方法的运用

a、小组工作方法在贫困救助中的功能

通过团体的动力与过程，按照相互支持、分享、协作、共同成长的原则开展，具有纠正对象认识、情感、行为偏差；恢复自信、转变态度；积极参与，愿意学习、提高能力之功能。

b、小组工作方法在不同群体中的运用

救助对象子女参加的成长小组

由贫困单亲母亲组成的女性小组

由下岗失业人员组成的支持小组

③社区工作方法的运用

a、功能

通过发动组织社区成员的参与，有争取外力支持、调整改善社会关系、减少冲突、预防社会问题；动员整合社会资源致力社区发展，创造消除贫困的社会环境之功能。

b、社区工作方法在贫困救助中的关注点

关注环境的改变；

帮助对象建立和发展社会支持网络

9、3、2灾害救助领域社会工作的主要方法

分为应急救助、恢复重建、社区减灾三种情况，主要是评估、心理抚慰与疏导，参与救助，服务以及宣传教育培训等等方法。

9、3、3流浪乞讨人员救助领域社会工作的主要方法

①外展服务

走出去；接近与沟通获取信任

②思想和行为矫正

采取个案的、小组的以及特别设置的训练室对救助者的信心、态度、价值观、习惯以及行为等等进行矫正。

③教育与技能培训

主要是技能性的教育培训帮助其获得谋生的基本能力

④跟踪回访

目的的巩固成果，真正使其稳定回归，结案。

本章小结

社会救助是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

社会救助社会工作是社会工作者专业实务的一个重要领域，是指在社会工作价值理念和理论、知识指引下，运用包括个案、小组、社区社会工作的专业方法、技巧帮助城乡贫困救助对象，因自然灾害需要救助的对象，以及流浪乞讨人员，使其在获得物质方面社会救助的同时，得到精神方面的提升和社会功能的恢复，直至摆脱生活困境，或减轻生活困境的负面影响，过正常社会生活的专业服务活动。