第二部分 理论知识 （51-120题，共70道题，满分为100分）

　　一、单项选择题（51-80题，每题2分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请填在相应的括号内）

　　51、企业经营管理要素主要包括（ ）。

　　（A）人员、资金、场所、设施、商品、信息等几方面

　　（B）市场、渠道、网络、设施等方面

　　（C）关系、设施、商品、信息、渠道等方面

　　（D）人员、商品、设备、厂房、安全等方面

　　52、拓展训练最早起源于（ ）

　　（A）中国

　　（B）美国

　　（C）英国

　　（D）法国

　　53、培训计划按照性质分为（ ）。

　　（A）技术攻关性计划、市场营销性计划等

　　（B）生产性计划、非生产性计划

　　（C）中期性计划、长期性计划

　　（D）微观性计划、宏观性计划

　　54、Internet是全球最大的计算机网络它的基础协议是（ ）。

　　（A）TCP/IP

　　（B）NetbTOs

　　（C）TPX/SPX

　　（D）Apple TEL

　　55、课程开发坚持遵循（ ）个基本原则。

　　（A）三个

　　（B）五个

　　（C）四个

　　（D）两个

　　56、3W-H-3W方式中，What代表（ ）。

　　（A）取得什么效果

　　（B）明确实施人的责任

　　（C）解释任务、目标

　　（D）采取什么行动

　　57、关于制定培训课程计划的前期准备要求：（ ）。

　　（A）为制定课程计划搜集尽可能多的信息、资料

　　（B）不需进行课程计划起草成员分工

　　（C）确定合适的讲师

　　（D）确定培训时间与工作流程

　　58、面试的宽松原则表现为：（ ）。

　　（A）主动与面试者握手

　　（B）布置颜色搭配

　　（C）注意桌椅的摆放

　　（D）考虑室内的光线、温度

　　59、培训评估的意义可以概括为：（ ）。

　　（A）以一定的方法、途径对职业培训的计划、实施以及效果等作出价值判断的系统过程

　　（B）以一定的方法、途径对职业培训的人员作出效果判断的系统过程

　　（C）以一定的方法、途径对培训企业负责人进行满意度调查的过程

　　（D）以一定的方法、途径对培训企业的计划、实施以及效果等作出价值判断的系统过程

　　60、沟通游戏、计划游戏、协力游戏属于：（ ）。

　　（A）经营演习

　　（B）角色扮演法

　　（C）教育游戏法

　　（D）体验学习法

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