步骤
　　1.岗位职务描述的基本步骤（4）：1 准备阶段2 调查阶段3 分析阶段（也称为核心阶段4 完成阶段（根据分析结果形成文件）。
　　2.培训项目开发的步骤（5）：搜集信息，把握趋势；发现问题，提出设想（起点）；识别机遇与需求，给出项目提案；进行可行性研究；制定开发计划。
　　3.培训项目实施计划的步骤（5）：公布培训计划；培训资源的组织、准备进行培训动员工作；了解特殊要求；强调培训纪律。 来源：www.examda.com
　　4.搜集培训课程相关信息的步骤（4）：1 明确课程开发的依据2 制定工作计划3 搜集相关信息（搜集、整理、分析、积累、记载）4 对工作进程分析总结
　　5.开发培训课程的步骤（4）：分析需求，选准课题；选定安排课程内容与形式；预期的课程；课程的论证修改与试用；课程实施结果评价；反馈。
　　6.分析需求，选准课题的步骤（4）：1 分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题2 分析企业开发新品种引进新技术、技术改造改善经营管理的迫切需求，选准课题3 预测企业进入市场的潜在需求，选准课题4 分析企业人员素质需求，选准课题
　　7.培训评估标准的制定的步骤：1 确定评估指标2 构建指标体系3 设立指标等级；确定权重系数；进行试评。

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