报名相关问题：
09年第一次的期货考试具体报名时间是什么？考试时间是什么时候？
答：报名时间：2月24日——3月4日，考试时间：4月11日、12日，具体情况请关注网上公告内容。
3月报考的期货考试准考证什么时候可以打印？
答：4月6日——4月10日，具体时间请考生以准考证上时间为准。

考试科目有哪些？
答：考试科目有两门，分别是《期货基础知识》和《期货法律法规》。

期货考试有什么报名条件？
答：（1）年满 18 周岁；（2）具有完全民事行为能力； （3）具有高中以上文化程度； （4）中国证监会规定的其他条件。

如何报名？费用和付费方式有哪些？
答：请登陆中国期货业协会网站www.cfachina.org按照报名须知的规定进行网上报名。考试收费单科70元，两门共缴费140元（不包含教材费），考生可选择在线支付或邮局支付方式进行缴费。详细情况请考生阅读协会报名公告了解。

发票什么时候能收到？
答：凡是报名期间按规定申请过发票的个人，将统一在考试结束后邮寄发票，集体考生不需要申请，也是考试结束后统一邮寄，请考生耐心等待。
其它未申请但需要发票的个人，须在考试结束后30日内，将考生信息、报考情况、发票邮寄地址传真至中国期货业协会，传真号码为010-88087060。

有当地现场报名点吗？
答：期货考试统一进行网上注册报名，不设人工报名点。

什么时候退款？退款方式如何？
答：按照报名规定是考试结束后统一退款，按照原路返回的方式进行退款，请考生耐心等待。

怎么收不到手机验证码？
答：可能是网络繁忙回复延迟，请联系021-61651128咨询客服。

身份证或姓名填错怎么办？
答：在报名期间，考生可以自行在网站中心修改。
报名截止后请考生在考试当天和监考老师说明情况，在考试现场进行修改。

考试结束后：
申请修改办法如下：（1）考生登陆http://kw.ata.net.cn/page/step1.asp选择“个人信息修改”（2）详细填写申请信息（3）在线支付服务费用（20元/人）（4）致电021-61651128*客户服务（信息核实），确认已经缴费（5）10个工作日后上网验证修改结果（期间完成身份验证、报批等手续，如发现身份不匹配，将不予修改，并将信息备案），我们在5个工作日递交协会，协会5-10个工作日内完成修改，请其等待10-20个工作日后去协会网站查询。
备注：（1）期货考生信息修改需支付20元/人的信息修改费，但在考试当天和监考老师说明情况不需要支付
（2）考生在支付平台需要选择信息修改，在备注里说明修改内容，修改信息每个考生收费20元，就是一个考生要修改多样信息同样是20元。
（3）以下几种情况特殊处理：
a.考生修改的姓名与原报名时填写的姓名出入较大；
b.考生修改的身份证号码与原报名时填写的身份证号码相差较大
如遇到以上情况的，请考生将身份证扫描后发邮件至zhuoruli@ata.net.cn，以便我们进行核实。

报考帐号和密码遗忘或丢失怎么办？
答：考生可以自己在登录网页按照相关提示发送手机短信查询或者拨打021-61651128咨询。

如何通过在线支付缴费？
答：考生只要在“我要支付”界面上点击“在线支付”直接链接到在线支付服务平台进行缴费，缴费成功后系统将自动返回，您可进入账务中心查询并核实您的报考信息。具体详见在线支付操作流程

问题：如何查询在线支付缴费情况？
答：在线支付后，点击进入“已报考的科目”，查看科目缴费状态，确认是否成功缴费。（可能会由于网络延时导致缴费状态更新不及时，建议支付后2小时登陆查看缴费状态）

如果缴费失败怎么办？
答：请考生检查自己的支付卡中是否已经被扣除金额，如果未扣除，请考生重新支付。如果已扣款，请考生提供报考帐号和银行支付订单号，我们上报查询。一经核实，一般除周六日在1-2个工作日后就可以更新考生缴费状态，请您在1-2个工作日后（除周六日）登录报名网页再次查看。

邮局支付后长时间显示未缴费怎么办？
答：可能有以下原因：
汇款有误：如商户号填错则无法入账，需要在报名截止前重新汇款；如附言栏未填写账号或者账号有误则无法顺利入账，可致电02161651128咨询客服。
邮局汇款到帐和更新状态的速度较缓慢，一般需要3-5天才能更新缴费状态，如刚刚汇款请耐心等待。

如何退考？
答：按照规定报名期间考生如果不想参加考试可以自己删除科目，以达到退考目的。报名截止后不能再进行科目删除，但考生可以弃考，弃考的考生按照报考规定是不予退款的。

我重复支付了，多付的款什么时候退？
答：按照报名规定是考试结束后统一退款，按照原路返回的方式进行退款，请考生耐心等待。

考前问题
准考证怎么打印？
答：请使用自己的帐号密码登录报名主页，点击准考证打印自己打印，非常方便。

准考证为什么无法打印？
答：可能有以下原因：
考生邮局汇款有误或者没有选择报名科目，使得账户是未缴费状态，导致不能为其编排考场，所以不能打印准考证。考场编排对全国考生公布后，不再为考生补缴费和编排考场！
设备和设置等问题：请使用IE6.0以上的标准IE来打开报名网站打印准考证。并检查是否存在以下情况：
电脑是否连接打印机或者打印机是否有纸？并确认打印机是否正常。（如果打印机有问题或者考生没有打印机可以拷贝下来去外面打印）。
考生当地网络暂时故障或者同时在线人员过多，请稍后或改天再试；考生电脑故障请其更换电脑再试试。
排除以上原因请致电客服咨询。

打印准考证时发现报考城市错误怎么办？
答：报考城市是考生报名时自己选择的，按照报考规定报名期间考生可以自己修改调整，但是报名结束后就不能再做修改。

考试方式、时间、题型和计分
答：闭卷考试，采用计算机考试的形式。
单科考试时间为 100分钟，共155 道题,满分100分，60 分为合格线。
1 、基础知识科目：共 155 道题目
单项选择题： 60 道，每道 0.5 分，共 30 分；
多项选择题： 60 道，每道 0.5 分，共 30 分；
判断是非题： 20 道，每道 0.5 分，共10分；
综合题： 15道， 每道2分，共30分
2 、期货法律法规科目：共 155 道题目
单项选择题： 60 道，每道 0.5 分，共 30 分；
多项选择题： 60 道，每道 0.5 分，共 30 分；
判断是非题： 20 道，每道 0.5 分，共10分；
综合题： 15道， 每道2分，共30分

考生可以自己带草稿纸和计算器吗?
答：考生进入考场时除相关证件和考试用笔外，不允许带其他任何物品包括计算器进入考场。考试用草稿纸由考场提供。考试时由考试机器提供计算页面。

考前身份证丢失怎么办？
答：考前抓紧时间补办，时间来不及可以补办临时身份证。

准考证丢失怎么办？
答：考生可以在考前登录报名网站重新打印。

考试需要带哪些有效证件？
答：考生考试时凭有效证件（身份证、军官证、护照等）和准考证进入考场。

其他问题：
09年有几次期货考试，报名、考试时间是什么时候？有哪些考试地点？
答：根据中国期货业协会关于2009年期货从业人员资格考试公告（2009年考试第1号），09年一共有4次考试。

35个考试城市包括：
北京、天津、石家庄、太原、沈阳、长春、哈尔滨、上海、南京、杭州、合肥、福州、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、广州、南宁、海口、重庆、成都、贵阳、昆明、西安、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐、呼和浩特、大连、青岛、宁波、厦门、深圳。
具体时间请关注协会公告。

09年我考网纲和指定教材是否有更改？教材如何购买？
答：我考网纲详见中国期货业协会网站“2009年期货从业人员资格我考网纲”。“期货基础知识”科目参考教材：《期货市场教程》（第六版）（中国期货业协会编，中国财政经济出版社）；“期货法律法规”科目参考教材：《期货法律法规汇编》（第三版）。教材具体购买办法见中国期货业协会“资格考试”栏目。

考试成绩有效期是多长？如何申请证书？
答：单科成绩有效期为当年及以后两个年度。两门考试成绩均合格后取得成绩合格证书。考生可上中国期货业协会网站打印成绩合格证书。考试成绩长年有效。
期货协会网站公布考试成绩后，考生可查询考试合格证或自己下载。
取得成绩合格证后，考生如到从事期货业务的经营机构任职，可由所在机构向中国期货业协会申请从业资格。
详情请考生阅读协会首页“从业资格申请”了解。

成绩何时公布？如何复查成绩？
答：中国期货业协会将在考试结束后20日内通过协会网站发布考试成绩。
期货成绩复查规定：考生可在成绩公布后20日内申请成绩复核服务，超过规定时间不予受理。成绩复核仅限于检查、核加各类题目的正确率、已得分数的计算、合计以及登录是否有误，成绩复核后的成绩为最终成绩，不得再次复核。申请办法如下：（1）考生登陆http://kw.ata.net.cn//page/step1.asp（2）详细填写申请信息（3）在线支付服务费用（20元/科次）（4）致电021-61651128*客户服务（信息核实），确认已经缴费（5）ATA在10个工作日内用挂号信方式寄出成绩复核单。