前言

　　目前，我国的电信行业正处于剧烈变革之中，国家对整个行业的调整、3G的推进以及市场竞争的加剧，都将对移动通信公司产生深远的影响。移动通信公司为扩大市场占有率，满足顾客不断变化和增加的需求，不断地进行着技术改造和通信网络项目的工程建设，用以支持公司日益扩大的业务服务范围。

　　面对日益增多的工程项目建设，移动通信H省分公司领导决定根据移动公司工程建设项目管理实际情况引进PMI的项目管理体系，用以提高工程项目管理效率，为项目成功提供可靠的保证基础，对项目建设的成本、进度、资源控制等进行进一步精细化管理，达到提高公司竞争能力的目的。

　　 管理现状

　　1） 管理成熟度

　　移动通信公司作为一个资金密集型、技术密集型和知识密集型企业，所实施的许多项目都是复杂、艰巨的系统工程，涉及到计划、范围、进度、质量、投资、合同、人员、文档等多方面的管理工作，大量的信息需要有效的组织和管理；项目的策划、可研、设计、施工、监理、设备物资供应、管理和运维等众多的参与部门和单位需要沟通和协调；不同项目对资源需求的规模、结构和要求相距甚远，而且同一企业项目内部不同的实施任务也有相应的时间安排和资源需求，这样，不同的管理必将产生不同的进度、成本和质量效果。

　　移动通信H省分公司已建立了项目管理业务流程、信息台账和信息统计等管理机制，并建立了着重于台账管理的信息系统，按照项目管理成熟度模型的5级层次划分，公司的总体项目管理水平处于项目成熟度的第3个层次——单一方法阶段。

　　2 ）面临的挑战

　　移动工程项目类型分为无线、传输、交换、基建、新技术专业及综合等六大类，由于项目的专业化程度高，在多年工程建设项目管理实践活动中，项目实施过程渐渐趋于程序化，公司工程部门已积累了一套比较完整的工程管理方法，包括针对各类项目的WBS分解模板、实施计划模板、进度计划模板、工程规章制度、工程操作流程、工程信息分析等，在公司工程项目实施过程中起到了一定的指导作用。随着管理的精细化要求，越来越需要一套科学、完善并且具有较高实用性的工程项目管理支撑体系和管理工具来应对出现的各种挑战：

　　(1) 随着市场环境的变化，新技术、新业务的引入，越来越多的工程项目呈现出周期短、时效性强的特点，与相对传统的电信业务在其建设项目在一次性建设完成后以“扩容”为主（主要强调工程质量）相比，对工程项目管理的标准化、灵活性、有效性等提出了更高的要求。