3.工作要求
本标准对项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师的要求依次递进,高级别包含低级别的要求。
3.1 项目管理员
职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
一、 | (一)范围计划 | 能够界定项目的范围 | 项目范围的基本知识 |
(二)进度计划 | 1.能够看懂横道图和里程碑图 | 进度计划的基本概念 | |
(三)费用计划 | 能够看懂费用计划与资源说明书 | 有关费用计划编制的基础知识 | |
(四)质量计划 | 能够看懂质量计划的有关文件 | ISO9000质量管理体系的基础知识 | |
(五)采购计划 | 能够看懂项目采购计划的基本内容 | 采购计划的基本知识 | |
(六)综合计划 | 能够看懂项目计划书 | 项目计划编制的基本概念 | |
二、 | (一)计划执行 | 能够按照项目计划书的具体要求参与项目的执行 | 项目所涉及应用领域的基本知识 |
(二)质量保证 | 能够做好质量记录 | 质量数据采集的基本知识 | |
(三)团队建设 | 能够与项目团队成员建立良好的合作关系 | 团队建设的基本知识 | |
(四)沟通 | 能够参与项目的沟通 | 项目沟通的基本知识 | |
(五)采购 | 1.能够参与起草采购需求文件 | 采购基本知识 | |
三、 | (一)范围控制 | 能够记录项目的完成程度,做好范围变更记录,并建立文档 | 范围变更控制方法 |
(二)进度控制 | 能够及时发现影响项目进度的变化和因素,并报告 | 进度调节基本方法 | |
(三)费用控制 | 能够判断项目费用是否已经偏离原定的项目费用计划 | 费用控制基础知识 | |
(四)质量控制 | 1.能够鉴别项目的过程或交付物是否符合质量要求 | 1.统计抽样的基本方法 | |
(五)沟通控制 | 能够识别信息发送的属性 | 信息发送的属性 |
3.2 助理项目管理师
职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
一、 | (一)需求分析 | 能够对需求进行调查分析 | 需求分析的基本原则 |
(二)可行性研究 | 1.能够搜集信息、资料,并提出意见、建议 | 1.数据处理基本知识 | |
二、 | (一)范围计划 | 能够绘制小型项目的工作分解结构图 | 工作分解结构(WBS)的基本知识 |
(二)进度计划 | 1.能够收集相似项目的历史信息 | 1.工作活动清单的编制方法 | |
(三)费用计划 | 1.能够收集项目活动类似工作所需资源和费用的信息 | 1.资源说明书的编制原则和方法 | |
(四)质量计划 | 1.能够参与编制项目质量计划 | 1.质量管理原则及质量计划一般知识 | |
(五)人力资源管理计划 | 能够协助项目管理师编写人力资源管理计划 | 人力资源管理计划编写的原则和方法 | |
(六)沟通计划 | 1.能够通过分析项目利益相关人的特点,确立沟通需求 | 1.项目利益相关人分析的方法 | |
(七)风险管理计划 | 1.能够识别项目过程中可能产生的风险 | 1.风险识别的一般知识 | |
(八)采购计划 | 1.能够进行市场调查和市场分析 | 1.招投标的一般知识 | |
(九)综合计划 | 能够协助起草项目的综合计划 | 各项计划的综合协调方法 | |
三、 | (一)计划执行 | 能够记录项目计划的执行情况,并分析出问题产生的原因 | 计划执行状况检查方法 |
(二)质量保证 | 能够落实质量保证措施 | 质量保证的基本知识 | |
(三)团队建设 | 能够协助项目管理师改进项目团队的合作关系 | 团队建设和沟通的技巧和方法 | |
(四)沟通 | 能够利用沟通技巧和工具进行沟通 | 沟通方法和工具的基本知识 | |
(五)采购 | 1.能够参与起草简单的采购合同 | 1.采购合同编制的知识 | |
四、 项 | (一)范围控制 | 能够及时发现影响项目范围变更的因素 | 影响项目范围变化的知识 |
(二)进度控制 | 1.能够及时记录项目的进展情况 | 1.掌握进度执行情况的知识 | |
(三)费用控制 | 能够分析造成项目费用偏离计划的因素 | 1.费用执行情况测量的知识 | |
(四)质量控制 | 能够分析质量偏差的趋势和原因 | 质量控制的基础知识 | |
(五)沟通控制 | 能够发现沟通中的问题,并提出改进建议 | 沟通执行情况的评价方法 | |
(六)风险控制 | 能够跟踪已识别的风险,并形成报告 | 风险控制的知识和方法 | |
五、 | (一)合同收尾 | 能够收集合同执行过程中的资料并归档 | 合同管理的基本知识 |
(二)管理收尾 | 1.能够识别并收集与项目相关的各类记录和文档 | 报告的编写知识 |
3.3项目管理师
职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
一、 | (一)需求分析 | 1.能够识别需求,发现问题,提出项目构思 |
|
(二)可行性研究 | 1.能组织中小项目的可行性研究 | 1.项目可行性研究的有关知识 | |
二、 | (一)范围计划 | 能够编写项目范围说明书及有关文件 | 1.成果分析方法 |
(二)进度计划 | 1.能够编制进度计划 | 1.网络计划编写技术知识 | |
(三)费用计划 | 1.能够编制资源计划,确定完成项目所需要资源的种类以及每种资源的需要量 | 1.项目资源计划的知识 | |
(四)质量计划 | 1.能够对项目进行质量成本效益分析 | 1.质量成本分析的一般知识 | |
(五)人力资源管理计划 | 1.能够确定项目组织中的角色、权限和职责,并制定人员配备计划 | 1.人力资源管理知识 | |
(六)沟通计划 | 能够编制沟通计划 | 沟通计划编制方法 | |
(七)风险管理计划 | 能够编制风险管理计划 | 1.风险管理计划编制方法 | |
(八)采购计划 | 能够编制采购计划和有关文件 | 1.自制和外购分析方法 | |
(九)综合计划 | 能够拟订项目计划 | 综合平衡的原则和方法 | |
三、 | (一)计划执行 | 能够指导项目计划的执行 | 1.工作授权的知识 |
(二)团队建设 | 1.能够组建项目团队,创造良好的工作环境和气氛 | 1.团队组建方法 | |
(三)采购 | 1.能够主持招标工作 | 1.招投标的一般知识 | |
四、 | (一)范围控制 | 1.能够分析范围变更影响,并提出建议 | 范围变更管理的知识 |
(二)变更控制 | 1.能够根据合同的变更,适当地更新项目计划和其他有关文档 | 项目整体变更管理的知识 | |
(三)进度控制 | 1.能够进行偏差分析,找出影响进度的原因 | 1.网络计划技术的应用知识 | |
(四)费用控制 | 1.能够进行费用偏差分析,找出原因,采取措施 | 1.费用审计的知识 | |
(五)质量控制 | 1.能够对质量的偏差采取纠正和预防措施 | 质量控制原理及方法 | |
(六)沟通控制 | 1.能够编写项目进展报告 | 趋势分析法 | |
(七)风险控制 | 能够在风险发生时执行应对计划,并对风险计划进行更新 |
| |
五、 项 | (一)合同收尾 | 1.能够核实合同的全部条件和要求是否都得到满足 | 合同法 |
(二)管理收尾 | 1.能够建立完整的项目档案 | 1.项目验收的知识和方法 |
3.4 高级项目管理师
职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 必备知识 |
一、 项 | (一)需求分析 | 1.能够明确项目需求 | 投资分析的知识 |
(二)可行性研究 | 1.能够组织多种项目可行性研究 | 1.项目评价的知识 | |
二
| (一)范围计划 | 1.能够创建多级项目的工作分解结构 | 多项目分解知识 |
(二)进度计划 | 能够制定多项目总进度计划,并协调各个项目之间的进度 | 1.项目管理信息系统的知识与方法 | |
(三)费用计划 | 1.能够审定项目资源计划、项目估算和项目预算 | 项目费用管理知识 | |
(四)质量计划 | 1.能够制定项目的质量方针 | 1.质量策划知识 | |
(五)人力资源管理计划 | 1.能够建立项目的组织结构和管理制度 | 1.组织理论 | |
(六)沟通计划 | 1.能够制定发布信息的标准和准则 | 信息管理系统的知识 | |
(七)综合计划 | 1.能够组织编制多项目的计划 | 运筹学模型知识 | |
(八)采购计划 | 能够审核项目采购计划 | 有关采购法规 | |
(九)风险管理计划 | 能够审核项目风险管理计划 | 风险预估知识 | |
三、 | (一)计划执行 | 能够监督多项目的执行情况,并协调各项目的关系 | 多项目管理知识 |
(二)质量管理 | 能够对质量管理活动进行审查,并监督质量管理计划的执行 | 质量审核知识 | |
(三)团队建设 | 能够提高项目成员及团队的能力 | 1.绩效管理知识 | |
(四)沟通 | 1.能够指导建立项目管理信息系统 | 1.多项目管理中的信息分发方法 | |
(五)采购 | 1.能够主持合同谈判 | 1.国际招标方式及程序 | |
四、 | (一)范围控制 | 1.能够分析多项目范围变更影响,并提出建议 | 多项目范围变更控制的原则 |
(二)变更控制 | 1.能够制定项目变更控制系统 | 项目整体变更原则 | |
(三)进度控制 | 1.能够指导建立进度变更控制系统 | 多项目进度控制的方法 | |
(四)费用控制 | 1.能够制定费用控制系统所遵循的程序 | 费用控制方法 | |
(五)质量控制 | 1.能够监督质量管理计划的实施 |
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(六)沟通控制 | 能够监督沟通管理计划的实施 |
| |
(七)风险控制 | 1.能够在风险发生时,对备用方案做出决策 | 风险处置权变理论 | |
五、 | (一)合同收尾 | 1.能够评价项目的执行结果 | 合同法知识 |
(二)管理收尾 | 能够组建项目评价小组,对项目进行评价 | 项目评价技术 |
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