1 在一个流程图中钻石图表diamond form表示
A 一个起始点
B 一个动作活动
C 一个终止点
D 一个决策点

2 质量管理可处理以下各项除了
A 与要求/规格一致
B 满足客户要求
C 使产品更趋豪华能满足更多要求
D A及C
E B及C

3 构成质量成本的五个主要内容是
A 预防评价内部失误外部失误及检测用设备
B 规格QA计划QC计划拒收件及收货物
C 人员培训回顾设备及拒收货物
D 样件设计构思生产构思培训及返工

4 下列哪一项与Juran的质量定义最为贴近
A 与要求一致
B 持续改进
C 适用
D 以客户为准

5 在验收抽样中接受较多质量缺陷的风险被看作
A 买方的风险
B 消费者风险
C 生产者风险
D 打印错误

6 质量可被定义为
A 与要求相一致
B 适用
C 产品及服务的持续改进
D 为客户着想
E 除B以外的其它各项

7 下列哪一项不属于非一致性成本
A 维护及校准
B 修理的质量承诺
C 废品
D 返工

8 一个验收控制图Acceptance Control Chart中一些制约条款是基于技术规格中对产品的要求制定的而非基于随机及人为分派原因等制约条款在下列哪种情况下一个QC经验应考虑使用此图
A 当一个尺寸的工程公差大大超过生产过程中的自然分散范围
B 当现行控制图制约范围之外的样件数量所用成本太大并难以调查
C 当一个工艺过程稳定且持久时
D A及B
E A及C

9 在一个项目运作模式中质量控制的最终责任人是
A 在第一时间内使事情按正确方式运行的生产线工人
B 公司的质量经理
C 生产经理
D 项目经理

10一个工艺中实际方差为150实际标准偏差为20在这工艺中提取25个样值则标准估算误差为
A0.2
B0.8
C4.0
D5.0
E7.5

11未达到项目质量目标的风险是
A通过控制而减少
B可被认为是一种长期风险
C可在产品及服务的服役期内反映出来
DB及C
E以上都对

12从最初的接触到交付过程一个项目与客户关系发展的目标的描述哪一项最为贴切
A适用
B客户满意
C与要求一致
D与目的相一致

13可变的质量数据是
A数量及质量数据
B产品或服务被设计或生产的质量数据
C反映对一个产品或服务的特性持续测量
D显示管理层对变量设计理解
EB及C

14哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因
A控制图
BIshikawa图
CScatter图
D直方图

15一个质量管理计划的费用应按总项目的 被提取在预计中
A10-12%
B2-3%
C6-8%
D3-5%
E超过15%

16质检人员使用的7规则rule of seven表明如果七个或更多的样件在检测状态都落在工艺均值的一边那么这批产品就在失控状态那么这种随机偏差导致的结果产生的概率是多少
A14.3%
B3.12%
C2.73%
D1.56%
E0.78%

17对产出的100%检测是
A保证质量的经验证的最好方法
B太贵对质量管理不是一种有效的方法
C从来不会但很正确
D还会留下一些未知缺陷
EB及D正确

18在验收抽样中如果样品的数量保持相同但接受的产品数量被提高则下列哪一项是正确的
A买方的风险会降低
B卖方的风险会降低
C生产者的风险会降低
D消费者的风险会增加
EC及D

19成本计划及质量的优先顺序是
A成本质量计划
B计划质量成本
C质量计划成本
D顺序相同

20产品管理product management首先应考虑的是了解
A产品性能及特殊参数的概率
B产品发挥其应有功能的能力
C使用现有参数生产出该产品的能力
D产品在其使用寿命期应提供的功能