专访PMI总裁兼首席执行官贝格雷:企业应对金融危机的新路径

来源:项目管理师    发布时间:2012-05-06    项目管理师视频    评论

 
    危机中更突显项目管理的价值 
    问:现在整个世界都面临一场危机,在这种情况下,“项目管理”能为全球的CEO做些什么?
    贝格雷:项目管理能帮助企业建立明确的战略和更有效的管理架构,与此同时,它还提供了一种全球通用的语言和框架,使企业能够整合资源,更高效、更具创新力、更迅速地应对全球挑战,开拓新机遇。
    在最近发表的PMI全球项目管理价值研究研报告中,项目管理的重要性得到了充分体现。该报告的分析研究长达3年之久,来自4大洲的48位专业学者参与了“项目管理为企业带来的影响”的调研。研究发现,受访公司中,63%的企业表示项目管理使公司实现了战略目标,63%确认项目管理使其有效地使用了人力资源,61%的企业表示管理得到明显改善,56%承认增强了企业文化,53%提高了公司声誉,22%认为竞争力得到增强。而在经济危机中,项目管理的价值无疑会更加凸显。
    问:刚才我在与您的助手沟通时,他提到了波音公司的例子,您能不能具体介绍一下项目管理给波音公司带来的帮助?
    贝格雷:波音是一个很好的例子。/我考网/收集/为了与空客A380机型更好地竞争,波音公司以项目组合管理(Project Portfolio Management)的理念,回顾和审视了目前正在进行的项目和公司所有的技术,发现波音747的一些技术,可以与新的技术开发结合起来,于是他们整合了747等不同机型的机翼技术、发动机技术,形成了一款与空客A380相匹敌的机型。这是波音公司最高层通过项目组合管理理念做出的决策。
    这个例子中涉及到的项目组合管理,是一个非常重要的项目管理概念,即把现有的项目整合起来,更有效地利用资源。西门子在这方面也非常突出,西门子在进行部门重组后,13个部门整合成为5个部门。其所有的IT项目都集中到一个部门,汇集了2500个项目,就像一本书一样,打开能看到诸多同时进行的项目。管理者们研究了这些项目的优先顺序,选定了300个重点项目,集中该部门80%的资金用于重点项目研发,这大大增加了该公司的资源利用率。
    问:很显然,在危机中,加强项目管理是CEO们不错的选择。但另一方面,金融危机也对职场上的个体造成了威胁,很多人被迫失业,职业发展也面临着挑战。我知道项目管理协会也为个人提供培训和认证,那么在当今这种大背景下,你们对个人有何帮助?
    贝格雷:我认为对于项目经理而言,危机是显现价值的最好时刻。因为在经济形势良好时,一切事情进展非常顺利,你可以犯错误,反正有时间和金钱来解决出现的问题。但是在危机当中,项目必须得到很好的管理,并要求得到完美的执行,因此对于项目管理人士而言,危机就是最好的学习时刻,一切要以结果为导向。
    项目经理的一项重要能力就是项目管理中的风险管理。对很多重要项目而言,例如3G的手机的生产,能否及时按时的供货,到时候政府会不会征收特别的税收,以及经济状况不好的时候,生产出来的手机卖不出去等等,都是需要考虑和管理的风险。对项目经理而言,存在危机的时候,要更加明确地考虑风险并加以管理,这种情况下就需要更好地提升自身的能力和技巧。
    问:这是否意味着求职者要去接受更多的培训,获得更多的证书?
    贝格雷:现在全球经济状况不好,大家都会碰到人力资源的问题,人才管理将会受到更多的关注。但这并不是说在此时大家都要去读MBA,去获得更多的证书。之前,我和美国一家公司的CEO讨论了人才管理,他说:“我最大的问题不是找不到好的MBA,或是手上拿着一大把证书的人,而是无法找到具有合适经验的人。/我考网/收集/我要找的人是:他能够迅速地融入我的企业,而且把他的经验融入到我的公司运作当中来。我真的想找到一个愿意分享他过去经验的人。”所以说到底,经验和能力才是最重要的。
    针对于此,我们项目管理协会现在提供一种项目集管理专业人士认证(PgMP)认证,这是一项更高级别的、以经验为基础的认证,它所需要的从业资历时间比项目管理专业人士(PMP)要长三倍的时间,除此以外我们还提供项目进度等方面的认证,所有这些都有助于提升个人的素质和能力。
    问:在PMI目前提供的这些培训和认证中,更为强调的是技术还是一种开拓性的思路?您将给培训者脑海植入什么样的关键词?
    贝格雷:显然是创新的思考,这样一个思路是更为重要的。PMI所强调的不仅仅是一种规定,或者是一步一步做事情的方法,最成功的项目经理应该是能够深入思考问题的,而不是照搬具体的步骤。项目管理人员需要知道目标是什么,实现目标的基本框架,并创新实现目标的方法。两个具有同样PMI认证的人做同样一个项目,每个人具体实施的方法可能完全不一样,但他们都能深入理解怎样去解决问题。
    金融危机对中国影响不大
    问:全球金融危机对中国的影响,有人认为这是一个机遇,可以提高中国在国际经济格局中的地位;也有人认为它加重了中小企业的困难,中国也面临着大批的裁员等等,金融危机实实在在地影响到了每一个人。您怎么看金融危机对中国的影响,中国应该怎么样应对?
    贝格雷:中国人是非常踏实和实干的,在我看来每个人都是杰出的商业人士。中文里的“危机”一词,就是由“危”和“机”组成的,说明挑战和机遇两方面是并存的,我相信中国会妥善地应对目前这场金融危机,这只是中国发展道路当中的一段过程和经历。对于中国明年GDP增长率的预测,我看到的最低数字是9%。这已经是很高了,美国已经几十年没有9%的增长率了。对于中国来说,9%的增速虽然没有前两年的11%那么快,但仍然是一个强劲的增长,会创造出很多工作机遇。
    我相信中国政府会很好地应对目前的问题。中国政府已经宣布了4万亿人民币的经济刺激计划,同时政府也将在2010年完成“十一五”规划,并开始新的5年规划。因此,对于有能力的人们来说,现在也面临着事业发展的机遇。
    问:明年中国GDP增长9%仅仅是一个预测,您认为我们能实现吗?
    贝格雷:我可不是神!(笑)。很多人预测中国明年GDP增长9.3%,9.4%,9%是我看到的比较保守的数字了。我认为9%是可以做到的。当然,这需要中国有较强的项目决策与执行的能力,来推进4万亿经济拉动计划的实施。同时,也取决于未来12月全球经济的发展,/我考网/收集/作为世界头号消费大国的美国,应当要从全球的经济下滑当中恢复过来,这也依赖于当选的总统奥巴马在明年宣布什么样的计划(这对重建市场信心很重要),以及市场如何反映,这些也都会对中国发展有一定的影响。
    中小企业如何度过危机
    问:众所周知,金融危机带来的出口紧缩给中国的中小企业带来了致命打击,事实上,这只不过是“压垮骆驼的最后一根稻草”,此前,中国的中小企业已面临很多困境,比如此前缺少政策扶持,贷款来源困难等等。据说美国的中小企业也面临与中国中小企业相似的困境,不知美国是如何解决这些问题的?
    贝格雷:现在奥巴马已经提出了一项计划,联邦政府会出台政策,激励企业创建新的工作机会并发展新业务。首先是鼓励创建就业岗位的措施,如果中小企业创造一定数额工作岗位的话,可以减税或免税。第二是使得企业在出口技术、产品、服务的时候获得更多便利。最主要的方法还是减税以降低企业成本,使企业能够创建新的岗位,开展新业务。政府同时也会提供贴息贷款。
    问:以上是政府方面做的努力,对于中小企业的CEO来讲,他们如何从自身进行改变,来走出困境?
    贝格雷:对中小企业的CEO而言,他们应当收缩开展项目的领域,集中资源投入到新业务或新产品中去。现在不能再犹豫不决了,必须要开始行动,应当把精力集中到能够在这样的环境中带来利润和销售的产品和服务上,无论这是一款新手机、新的汽车,或者是别的产品和服务。同时应当保持对资源的高效利用,避免犯错误。他们需要非常高效的项目管理。
    问:如果都让他们参加项目管理的培训,您给他们的最明确建议是什么?
    贝格雷:我会建议他们审视他们的战略,调整涉及的项目。把所有项目整合起来,以项目组合管理的理念,评估对企业成长最为重要的项目,将精力和资源集中在这样的项目上。企业首先应当对他们的项目组合有深入的研究,确定企业成功的关键项目。
    第二,让最有能力和最有经验的项目经理来确保项目的成功。我们希望这个项目经理是项目管理专业人士(PMP),但这样的选择是由企业来作。无论是生产手机、可乐还是汽车等等,一定要有很好的项目管理。另外一定要着眼于未来,关注变化,推动创新,即使不良的经济状况下,也应该保持这样的状态。
    关于项目管理协会(PMI) 
    项目管理协会 (www.pmi.org)是全球领先的项目管理专业协会,成立于1969年,在175个国家拥有超过42.5万名会员及认证持有者,中国有2.5万名PMI认证持有者。项目管理专业人士(PMP®)认证是唯一真正全球通行的项目管理专业资质认证。
    贝格雷 (Gregory Balestrero)简历
    贝格雷曾在佐治亚州理工学院接受工业工程师教育,在美军服役后,他曾先后担任美国工业工程协会(IIE)和美国建筑规范研究院的执行理事、大华盛顿地区协会执行官联合会(GWSAE)的董事会主席。他还是美国工程及科学主管理事会(CESSE)前主席,/我考网/收集/美国商会百人委员会(CAL)、美国高级主管协会(ASAE)、美国机械工程师学会(ASME)及CAL思想领导顾问委员会成员。曾经荣获世界生产力科学家学会的特别会员殊荣,工业工程荣誉协会Alpha Pi Mu的名誉会员。
    2002年,拥有30年协会管理工作经验的贝雷格正式加盟PMI。他每年超过200天奔波于世界各地,代表项目管理协会(PMI)推动项目管理业务发展。曾多次在《经济学家》、《商业周刊》、《福布斯》和博鳌经济论坛等全球CEO峰会上发表主旨演讲,阐述项目管理对在当今全球经济环境下企业取得成功的重要性。在他的任期内,PMI的会员人数增长了约三倍。他的战略目标是让项目管理专业获得全球认可,使政府、企业和其他机构认识到项目管理能创造优良业绩。
    2004年,中国政府授予贝格雷“友谊奖”,以表彰他所领导的PMI为中国经济建设做出的突出贡献。

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