项目会议管理概述

来源:项目管理师    发布时间:2012-05-06    项目管理师视频    评论

  开会是一种正式沟通的渠道,项目经理通过会议解决问题,安排工作,制定计划和决策,是推动项目最终达成目标的重要手段。因此,项目会议管理就变得十分的重要。

  通过项目会议,项目经理可以将有关政策和指标传达给项目团队成员,使与会者了解项目共同目标,自己的工作与他人的关系,并明确自己的目标,同时项目经理可以及时地获得反馈信息;项目会议可以充分表现与会者在项目组织中的身份、地位和影响,使会议中的信息交流能在人们的心理上产生影响,可以使与会者产生一种共同的见解、价值观和行动指南,密切相互之间的关系,可以帮助澄清误会,处理各种冲突并利用他人的知识和技巧来解决问题;通过项目会议,被人们所忽视的问题有可能被发现,进而认真地加以研究和解决;会议交流的正式性也可以使每一位与会者产生责任感和约束力,会议还可以帮助营造民主气氛,给与会者提供共同参与和共同讨论的机会,最终做出良好的决策。

  项目会议的类型与意义

  (一)项目会议的类型

  项目沟通中常用的项目会议有项目启动会议、项目情况评审会议、项目问题解决会议、项目技术评审会议等。

  (1)项目启动会议

  项目启动会议是项目成立以后第一次召开的全体会议,它是项目实施前的内部会议,由项目经理负责筹备和主持,要求所有的项目利益者都应参加会议。(如果没有必要,客户以及主管部门的管理人员可以不参加)。

  项目启动会议的目的是,为以后的项目会议树立榜样;为项目成员之间的相互了解和熟悉提供机会,为以后的合作打下基础;使项目成员全面深入地理解项目目标、意义;明确项目经理的权力职责范围;明确项目成员的工作任务、工作岗位和职责范围;统一项目团队及利益相关者对项目的组织结构、工作方式、管理方式等的认识;讨论项目工作的实施规则和项目实施中的管理控制方法;处理团队成员对现阶段工作的意见,并尽可能将其解决。

  项目启动会议的内容涉及到项目的基本情况(如目标、意义、规模、完成时间等)、主要成果、管理制度、主要任务及进度安排、项目所需资源的要求以及项目可能会遇到的困难及变化等。

  (2)项目情况评审会议

  项目情况评审会议是项目管理者获得信息、解决问题以及了解项目进展情况一种方式。召开项目评审会议的基本目的是通报项目进展情况、找出问题和明确下一步的行动计划。
项目情况评审会议的内容涉及到:自上次会议后所取得的成绩,即已实现的项目目标和已完成的项目工作,以及以前会议决定要开展的活动的落实情况;以已完成的任务、实现的实际质量和实际成本等方面的最新信息为基础,与计划指标进行比较,分析各种计划的完成情况;明确项目实际工作和项目成本、质量以及进度方面与计划要求之间的差异,这种差异可能是正的,也可能是负的,找出存在差异的原因;明确项目工作的发展变化趋势,无论这种趋势是如是坏,都必须明确,并在会议上进行讨论,以便项目可以按规定日期完成;根据项目的进展情况和发展趋势,分析预测项目完工日期和完成成本的情况,并结合项目目标和计划进行比较分析,给出预测,各种需要采取的措施,最后要确定出下一步具体的行动计划安排,注明每一项行动的负责人及预计的开始和完成日期。项目情况评审会议应该定期召开,以便及早发现项目进展中存在的问题,防止危及项目目标实现的情况发生.会议同期根据会议的中心议题确定,可以是一周/一个月/一季度/一年。这种会议通常由项目经理主持召开,会议成员一般包括项目项目团队的全部或部分成员以及项目业主/客户或项目的上级管理人员。www.Examda.CoM

  (3)项目技术评审会议

  不管何种项目都要召开项目技术评审会议,以确保项目业主/客户同意项目提出的技术方案。不同专业领域的项目召开的技术评审会议会有所不同,但大数项目都会召开项目技术初步评审会和项目技术终审会议两种技术评审会议。 本文转自项目管理者联盟

  项目技术初步评审会议是为了在项目开始之前或项目初期获得客户对设计方案符合技术要求的批准,在项目初期或开始之前,项目承担者完成最初的概念说明、图形或流程图设计后,由项目业主/客户对项目的技术初步方案进行的审批而召开的会议。

  项目技术终审会议是为了在项目承担者开始建设、装配和生产项目交付物之前获得项目业主/客户对技术方案的批准,在项目初期或开始之前,项目承担已经完成详细设计和说明、各种图形和报告格式准备妥当之后,由项目业主/客户对最终技术设计方案进行审批而召开的会议。

  (4)项目问题解决会议

  项目问题解决会议是当项目团队成员发现项目进展中存在问题时召开的会议。在项目开始时,对于该种会议的主持者、参加者及召开时间等都应当设立相应的规章和准则。

  项目问题解决会议通常涉及到以下内容:描述和说明项目存在的问题;找出项目问题的原因和影响因素;找出解决项目问题的各种可行方案,并对这些方案进行评价,从中选出最有可能或满意的方案,作为解决项目问题的实施方案;最后,如果所选定的项目问题解决方案涉及计划变更问题,则会议还需要对项目计划进行修订,反之则结束会议。以上各项内容都需要与会者共同讨论,共同分析。
(二)项目会议的意义

  项目会议是项目经理沟通项目信息、跟踪项目进展、制定项目计划、形成项目决策、解决项目冲突、确保项目按计划顺利进行的有效手段。通过举行项目会议,项目经理可以与组织外部的客户、供应商、分承包商、政府机构以及组织内部的发起人、项目组成员、相关职能部门经理等项目利益相关者进行充分地、面对面地沟通,一方面可以帮助项目经理全面了解项目的进度、成本、质量、工作任务的完成状况,以及人员表现,客户满意度,项目执行过程中暴露的问题和出现的冲突,另一方面也有助于项目经理集思广益,博采众长,充分听取各方面意见,从而为提升项目团队士气、进行项目决策、解决项目冲突奠定坚实的基础。

  项目会议管理的原则

  进行项目会议管理时应该坚持以下一些原则:(1)制定会议管理的政策;(2)会议应在真正需要的时候召开,会议应该解决一定的实际问题;(3)确定会议的目的,不召开无意义、无目的的“糊涂会”;(4)明确参加会议的人员,与会议议题无关的人员无需要参加会议;(5)准备会议议程;(6)准备会议材料;(7)严格遵守会议的开始是时间;(8)按议程进行,提高会议效率;(9)鼓励与会者的积极参与,发扬民主,集思广益;(10)掌握和控制会议,引导会议发言朝着结论进行,避免会议跑题太远;(11)会议不要超时,避免冗长的会议,在必须延长会议时间时,应征得大家的同意;(12)结束时进行总结,编写会议记录(或会议纪要):(13)即使分发会议记录与会议成果。

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