2009年教师资格考试小学教育原理笔记章节精选我们在测试过程中是不是发现无法给一些质量特性进行评估，比如：可移植性，美观，可维护性，易用性等。没有准确的给他们定一个标准，达到怎样就通过测试。那么如何规范这些软件质量特性的可测量性呢？来源：www.examda.com

　　一、 质量属性
　　许多产品特性可以称为质量属性，但是在许多系统中需要认真考虑的仅是其中的一小部分。如果开发者知道哪些特性对项目的成功至关重要，那么他们就能选择软件工程方法来达到特定的质量目标，根据不同的设计可以把质量属性分类。一种属性分类的方法是把在运行时可识别的特性与那些不可识别的特性区分开。另一种方法是把对用户很重要的可见特性与对开发者和维护者很重要的不可见特性区分开。那些对开发者具有重要意义的属性使产品易于更改、验证，并易于移植到新的平台上，从而可以间接地满足客户的需要。
　　对用户最重要的属性　对开发者最重要的属性
　　有效性　可维护性
　　高效性　可移植性
　　灵活性　可重用性
　　完整性　可测试性
　　互操作性
　　可靠性
　　健壮性
　　可用性
　　产品的不同部分与所期望的质量特性有着不同的组合。高效性可能对某些部分是很重要的，而可用性对其它部分则很重要。把应用于整个产品的质量特性与特定某些部分、某些用户类或特殊使用环境的质量属性要区分开。
　　定义质量属性必须根据用户对系统的期望来确定。定量地确定重要属性提供了对用户期望的清晰理解，这将有助于设计者提出最合理的解决方案。

　　二、对用户重要的属性
　　1、有效性
　　有效性指的是在预定的启动时间中，系统真正可用并且完全运行时间所占的百分比。更正式地说，有效性等于系统的平均故障时间除以平均故障时间与故障修复时间之和。有些任务比起其它任务具有更严格的时间要求，此时，当用户要执行一个任务但系统在那一时刻不可用时，用户会感到很沮丧。询问用户需要多高的有效性，并且是否在任何时间，对满足业务或安全目标有效性都是必须的。一个有效性需求可能这样说明：“工作日期间，在当地时间早上6点到午夜，系统的有效性至少达到95%，在下午4点到6点，系统的有效性至少可达到98%。
　　2、效率
　　效率是用来衡量系统如何优化处理器、磁盘空间或通信带宽的。如果系统用完了所有可用的资源，那么用户遇到的将是性能的下降，这是效率降低的一个表现。拙劣的系统性能可激怒等待数据库查询结果的用户，或者可能对系统安全性造成威胁，就像一个实时处理系统超负荷一样。为了在不可预料的条件下允许安全缓冲，你可以这样定义：“在预计的高峰负载条件下，10%处理器能力和15%系统可用内存必须留出备用。”在定义性能、能力和效率目标时，考虑硬件的最小配置是很重要的。