PLM：实现企业信息化，创造工程项目管理竞争优势

　　PLM产品生命周期管理，由英文Product LifecycleManagement翻译而来。PLM是一个企业信息化策略，美国格里夫斯定义PLM是一个集成的、信息驱动的方法，是连接企业各个业务部门的信息平台与纽带。第一，PLM结合电子商务技术与协同技术，能够实现从概念设计、产品设计、产品生产、产品维护到管理信息的全面数字化;第二，通过整合这些单一的系统，PLM能帮助创造一个信息化企业，全面提升企业生产效率，降低产品生命周期管理的成本，进而提升企业的市场竞争力。

　　自20世纪末提出以来，PLM迅速受到制造业青睐，成功实践显示PLM能够明显改善流程效率，拓展组织传统边界，优化整合企业资源，提高生产率，降低产品生命周期中研发、制造和服务的成本，为企业项目管理提供广泛的信息支持。

　　PLM在工程项目管理中的应用

　　以上的论述，为我们展示了在工程项目管理领域应用PLM的广阔前景。由于工程项目管理的特殊性，工程项目管理企业信息化的建设需要兼容考虑到集成化、协同化和全生命周期的管理。从思想内涵上看，PLM基本思想与工程项目管理是一致的，作为企业信息化策略，PLM是对人员、过程/实践和技术的集成，具有显著的成本、质量和过程控制优势，能够为现有的管理信息系统提供兼容集成模式，既可以满足企业信息化改造，又能够促进信息化跨越式发展。

　　近年来，我国工程项目管理领域的信息化进程正在逐步推进，水平不断提高，在项目设计、实施等阶段等已经应用了一些软件，这为实施PLM提供了一定的技术基础，尽管该基础目前看起来还比较薄弱。但是，我们必须树立起一种思想，即在实施项目管理的开始就要避免形成信息孤岛。一旦项目管理发展到多任务、多管理、多阶段协同的时期，如果软件工具是各自独立的，那么在如何衔接到同一个平台上，真正实现协同和共享将面对更大的难题。所以工程项目管理在发展阶段一定要考虑项目信息化管理发展的未来及其本身的集成和协同。 PLM在理念上将产品生命周期的各个过程以及各个环节作为不可分割的整体看待，是较为彻底的信息化策略，可以帮助建立跨组织的协同工作环境。

　　PLM 的工程项目管理模式

　　PLM基本功能组件包括电子仓库管理、文档管理、工作流与过程管理、产品结构与配置管理、零部件管理、工程变更管理以及项目管理等部分，在制造企业项目管理中，这些功能组件是对产品数据实施管理的程序模块，利用计算机仿真、模拟能力，协助项目组织完成对产品技术研发、设计、变更与协调等的工程技术管理活动。工程项目作为一种产品，同样涉及到各功能组件，其中，工作流与过程管理是定义项目管理流程的基础，实现人与过程集成，并创建、管理项目与活动信息;产品结构与配置管理和零部件管理在工程项目中可以理解为“工作分解结构(WBS)管理”，目的是为项目工作分解提供便捷的模板和信息保证，并为需求管理和工程变更管理提供依据;项目管理组件则是体现项目管理中的PDCA过程，可以方便快捷地生成各种详细计划并对执行过程实时监督，而且逐步向多项目管理能力发展。工程项目全生命周期从前期策划、立项、设计、实施、项目竣工、运营直至项目终结，可能持续几十年，不同的发展阶段有不同的管理方法、手段和管理工具，在PLM支持下，各阶段的管理则成为一个密切关联的综合系统过程。

　　PLM的项目管理企业信息化系统框架

　　实现PLM系统需要以Web工作流技术与Web项目管理技术为基础，涵盖项目从需求分析、前期策划、概念设计、初步设计、详细设计、实施规划、实施、竣工验收、试运营、项目后评估、直至项目最终报废的全过程。其涵盖CAD、CAM、ERP、SCM、CRM等项目全生命周期各阶段各参与方的解决方案，并通过PLM进行连接与集成。它可以集成来自企业内外的信息资源，如业主方、设计方、承包商、供应商、监理方、使用方等，对分散的“项目信息孤岛”进行无缝集成，对各个阶段相关的历史数据、现用数据、实验数据、规范文档等进行管理，从而建立起规范的项目信息来源。PLM技术是以软件为基础，管理所有与产品有关的信息的技术。它提供产品全生命周期的信息管理，并可在企业范围内为产品设计与制造建立一个并行化的协作环境。PLM系统及其应用集成系统框架。

　　实施与建议

　　就目前的工程项目管理企业的信息化现状来看，要实施一个有效的PLM项目管理模式和系统，仍然属于摸索性的工作，企业可能面临风险较高，周期较长的问题。因此，需要对目标、环境、愿景等方面影响因素进行综合权衡，在战略、策略及执行各个层面上都要营造可行的条件和建立一致的理解，主要需要把握以下几个方面的问题。

　　构建一致的战略愿景。愿景是基于对现状的真实评估，在纵横多个层面分析所存在差距和危机的认识而形成的，在此基础上，制定可行的计划，并明确实施计划所应具备的能力和资源以及所能带来的成效。最重要的是，战略愿景应当取得决策层的支持。

　　统一行业专业数据标准，建立行业数据库，构建协作工作平台。缺少数据交换标准，是造成“信息孤岛”现象的主要原因，建立数据交换标准已经是信息化普及的一个瓶颈问题，可以注重发挥政府主导作用，带头组织行业信息化标准的工作。同时在考虑企业财力、人力状况的基础上，根据行业特点及与企业现有系统的兼容集成模式，做好顶层设计，注重基础技术、功能和应用模块的开发，建立工作流、工作结构分解等信息库。有了可依托的数据标准和数据库，就可以构建起专业的数据平台和协作工作平台。协作平台能够帮助项目参与各方建立广泛的协作关系，拓宽信息沟通渠道。

　　从工程项目管理企业开始推广项目管理信息化。要深入的推广项目管理信息化，应该从对新管理理论和管理工具需求最迫切、信息化能力和操作水平相对较高、在整个工程项目建设中处于主导地位的一方着手。随着项目管理模式应用越来越多，工程项目管理企业可以说是推广和实现信息化的最佳目标。作为整个项目全过程的参与者和管理者，他们的信息化即建立一个针对工程项目的多方协同工作平台，实施起来阻力较小，而且能够尽快体现项目管理控制工期、节省费用的成效。同时有利于提高各方的项目管理水平，并逐步向其它项目参与方如设计方、监理方、施工方、供应方等推广项目管理信息化。

　　PLM项目管理模式的根本点在于强调项目管理过程的整体优化和全过程效益的实现，在PLM系统支持下，工程项目管理是一个全系统全寿命过程，使得项目的前期策划、设计、实施、运营能够实现无缝隙衔接，提高项目管理能力和整体效益。