IPMP国际项目管理认证考试知识辅导第三章:项目团队的组建

来源:项目管理师    发布时间:2012-05-06    项目管理师视频    评论

项目团队的组建

要成功组建项目团队,项目经理首先必须拥有一定的人事管理权,能直接参与项目成员的选择,决定其去、留,决定其在项目中的角色。所有项目成员的工作必须直接向其汇报等。项目经理拥有人事管理权,便可为项目选择最胜任的成员,并为这些成员分配适宜的角色,使他们各得其所,发挥出较高工作水平。
在项目中,项目经理常会和一些不太了解的人一起工作,这些人性格特点,知识技能和兴趣偏好各不相同,组合在一起不一定能很好的合作。正如将全世界最出色的足球明星组合成一个足球队,并不一定就是全世界最棒的球队一样。一个优秀的足球队不仅要有能够胜任各关键位置的球员,还要求球员能够配合默契。为了选择最胜任的成员,项目经理必须努力去了解项目团队成员的技能、知识和兴趣,把个人的偏好与角色要求相匹配,恰当地运用每个成员的才能,使其各得其所,团队成员才能够相互促进和协作,项目团队才能理想工作。
找到了优秀的项目人员,并将他们组织起来后,项目经理需要不断地对项目成员构成的小组进行调适,建立起广泛的信任基础,并促进真正的合作,才能真正形成项目团队。
项目团队的建设要以形成以下五种特点为目标:
(1)共同的目标。每个组织都有自己的目标,项目团队更不能例外。共同的目标是项目团队存在的基石,正是在这一目标的感召下,项目队员凝集在一起,并为之共同奋斗。
共同目标包容了个人憧憬与个人目标,充分体现了个人的意志与利益,共同目标能产生足够的吸引力,能够引发并保持团队成员的激情,并随着环境的变化而有着相应的调整。每个队员也都了解它、认同它,都认为共同目标的实现是达到共同憧憬的最有效途径。
(2)合理分工与协作。项目团队中每个人的行动都会影响到其他人的工作,因此团队成员都需要了解为实现项目目标而必须做的工作及其相互间的关系。每个成员都应该明确自己的角色、权力、任务和职责,即项目共同目标在团队成员间的分解及具体化,同时,更重要的是在目标明确之后,必须明确各个成员之间的相互关系,以便在以后项目执行过程中少花许多时间和精力去处理各种误解。
(3)高度的凝聚力。凝聚力指成员在项目内的团结与吸引力、向心力,它能使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。
(4)团队成员相互信任。项目团队成员相互关心,承认彼此存在的差异,信任其他人所做和所要做的事情,能自由地表达不同意见,不怕打击报复地大胆提出一些可能产生争议或冲突的问题,这样的团队必将是一个有效的团队,必将使团队能力得到充分发挥。项目经理应认识到这一点,通过委任、公开交流,自由交换意见来推进彼此之间的信任。努力建立团队成员间的相互信任。
(5)有效的沟通。高效的项目团队还需具有高效沟通的能力,拥有全方位的、各种各样的、正式的和非正式的信息沟通渠道,能保证沟通直接、高效、层次少,实现信息和情感上的沟通,形成开放、坦诚的沟通气氛。

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