项目管理案例练习题

来源:项目管理师    发布时间:2012-05-06    项目管理师视频    评论

        A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A 公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。  
       随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。而在A集成公司中,类似现象已多次发生。  
      [问题1](10分)针对说明中所描述的现象,分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)   
      [问题2](10分)针对A公司在该项目管理方面存在的问题,提出补救措施(300字 )  
      [问题3](5分)  针对A公司的项目管理现状,结合你的实际经验,就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 
      希赛信息技术有限公司(CSAI)有一个负责电脑硬件维护的员工Z,职务不高,但资历很深。他常不遵守公司的制度,对同事态度比较恶劣,喜欢占公司的小便宜,如把私人电话费拿来报销等,让公司很头疼,而且仗着自己是老资格,上面动不了他,经常对同事颐指气使,甚至他连家里缴水电费都是公司小年轻替他当跑腿。有事没事总拿出前辈的姿态来教训人,其实他说的那些东西,很多早就落伍了。此人工作中业绩虽不突出,但也没有什么大错。对此,项目经理王胜感到十分苦恼,不知道如何处理? 
     [问题1](8分)请用200字以内的文字从人性假设的角度对Z的行为进行点评 
     [问题2](8分)请用300字以内的文字从团队建设和人力资源管理的角度,分析出现上述问题的原因 
     [问题3](9分)请用400字以内的文字结合你本人的实际项目经验,对解决此问题给项目经理王胜提出合理化建议

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